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联通宽带上不去啦,谁有联通修理宽带师傅的电话啊

陈娇丽 2024-10-21 18329

联通宽带上不去啦,谁有联通修理宽带师傅的电话啊

宽带故障可直接拨打客服热线10010根据语音提示进行自助报障,也可接通人工客服进行故障申报,在成功申报故障后,会有外线维修人员和你联系并维修的。

联通宽带故障怎么投诉

您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带上不去啦,谁有联通修理宽带师傅的电话啊

联通宽带到期,怎样办理退网

如果您的联通宽带服务到期后,需要办理退网,可以按照以下步骤进行:

1. 登录联通官网:登录联通官网(www.10010.com),进入“个人中心”页面。

2. 进入受理服务:在“个人中心”页面的“受理服务”一栏中找到“退役网络设备”或“电信网络服务退役”选项,点击进入。

3. 填写申请表格:填写退役申请表格,包括账号信息、联系方式、退款方式、银行卡信息等,需要注意填写正确的退款账户和收款人信息。

4. 提交申请:核对申请信息无误后,点击“提交申请”按钮,等待联通客服处理。

5. 完成退网:联系联通客服进行确认,核对退款信息无误后,等待退费完成即可。

需要注意的是,如果您在办理退役过程中遇到问题,可以拨打联通客服电话10010进行咨询,或到联通营业厅现场咨询办理。为了避免退役时出现任何问题,建议提前与联通客服联系,确认相关手续和退役规定,以确保退役流程能够顺利进行。

怎么取消联通宽带

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带怎么收费的

1.联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策,可以选择适合的套餐使用,联通宽带上网速度快且稳定;

2.联通宽带有铜线和光纤接入,光纤的上网速率更快,一般有200M、300兆等速率的套餐,有限时套餐和不限时套餐;

3.若长期使用宽带,建议办理包年套餐,一般包年享受买10送2等优惠,会更便宜;另外,宽带还有与4G手机号码组合的融合套餐,会更优惠;

4.您可以到当地联通营业厅查看一下是否有适合需要的套餐;或可以登陆网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍,选择适合的套餐;

5.因各省的宽带资费会有差异,具体当地的宽带资费标准,以当地客服或营业厅的咨询为准。

联通宽带拆机需要带什么

联通宽带拆机即是销户。联通宽带用户如要销户,需提前1个月前往当地自有营业厅办理预销户,办理后已无法使用,次月出账后即可办理正式销户及退费。

1、携带证件:需提供个人有效身份证件原件办理;

2、办理退网停机申请的当月仍照常扣费,办理退网停机次月起,将不再对扣收任何费用。