小区4M共享光纤宽带的网络，掉线丢包严重，请问是什么原因

首先，使用所有运营商的光纤宽带服务，不不管是EPON还是GPON，理论上在局端(OLT)以上都是共享，仅仅OLT下到用户端才是独享。比方说OLT下有1000个用户，每个用户在营业厅开的都是100M，100M*1000=100000M(100G)，但是运营商OLT上行口不可用开到100G，一般10G的光模块1～4个。

然后就题主的问题分析一下:

1、OLT设备本身故障，包括业务板故障，上行光口，PON光口故障；

2、光分配网络ODN故障，包括OLT跳纤到末级分光器这一段：ODF跳纤架，光交接箱，光分箱，分光器和中间联接的光缆、跳纤都有可能光衰变大，导致卡顿；

3、FTTH皮线光缆故障，末级分光器到用户光猫这一段，由于使用的是皮线光缆，中间弯折半径过小＜5厘米，或是尾纤熔接质量不好，冷接子故障，都有可能光衰变大，导致卡顿

4、光猫由于老化，造成数据转发能力变差，也会卡顿

5、光猫到用户电脑中间问题：路由器、网线、网卡等，这部份不属于运营商维护范围。

以上1、2会造成大面积故障，4光猫故障（长发上行光，流氓猫）也会导致同PON口大面积故障。问问邻居使用的同一个运营商的宽带是否能正常使用就知道。

出现卡顿，最好拨打客服电话，运营商会安排师傅上门维修。用户非专业人员，切记自行维修，无专业维修工具和专业知识，只会越修越坏。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

宽带欠费后交上了怎么连不上网

欠费后重新缴费宽带连接不了可能有以下几个原因：

1.宽带服务已被暂停，需要等待宽带服务恢复后才能正常使用；

2.宽带设备需要重新启动、重新配置或更新软件；

3.宽带设备需要更换线路。解决方法包括检查欠费情况、查询套餐是否到期停机、查询缴费是否到账、联系客服中心反映问题、重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口、重新设置路由器、联系网络提供商帮忙刷新端口等

电信宽带怎么投屏

要投屏，首先确保你的电信宽带已经连接了Wi-Fi路由器和支持投屏功能的设备，比如智能电视或投影仪。

然后，打开你要投屏的设备和手机的无线投屏功能，并选择连接到同一Wi-Fi网络的设备。

接下来，打开手机上需要投屏的内容，比如视频或图片，然后点击“投屏”按钮，选择要连接的设备即可完成投屏。如果你的设备不支持无线投屏，也可以考虑使用HDMI线进行有线投屏连接。

哪个宽带最好

各有优缺点，根据自己的情况选择。

1、中国移动在高调收购铁通以来，在宽带上发展的十分迅猛，靠着价格优势，短短几年，用户数量已经过亿。

在三大运营商当中，中国移动宽带是最便宜的，与中国电信相比，连白菜价都算不上，基本可以称为是“下水道”的价格，而且售后服务相当快速。

但是，虽然不是便宜一定就没有好货，但中国移动的宽带无论是速度还是稳定性，都是三大运营商中最差的，毕竟，中国移动只是二级宽带运营商。

2、中国电信是三大运营商当中，宽带质量最好的，稳定、高速。也是宽带用户数量最多的，比中国联通和中国移动加起来都多。但，一分价钱一分货，中国电信宽带也是三大运营商当中最贵的，而且还有不断涨价的趋势。

同时，由于用户数量太大，售后服务经常跟不上，随便一个故障，拖个两三天才解决是正常现象，给人的感觉就是店大欺客。

3、中国联通宽带在北方的市占率还是很高的。不过，在宽带价格上，中国联通比不了中国移动，在宽带稳定性上，中国联通又比不了中国电信。

联通处于一个不上不下的位置，即不能超越中国电信，又比中国移动强不少。不过，整体而言，中国联通的性价比还算不错。