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联通宽带不能上网,宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常,咋弄啊

王伟 2024-10-22 53061

联通宽带不能上网,宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常,咋弄啊

宽带猫(modem)DSL灯不亮或闪烁,说明MODEM不同步,建议您先检查其固定电话是否可以正常使用,再检查电话线与分频器和MODEM之间是否正确连接,也可以去除分离器电话室外线路直连分离器,最后检查电话线入户总线与分频器之间是否连接了其他设备,(如:电话分机等)。如以上检查后仍然不能使用,您可以拨打客服申报故障。

联通宽带不能上网,宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常,咋弄啊

天津联通宽带拆机需要回收猫吗

现在新办理的天津联通宽带猫(调制解调器)是不需要收回的,只需要承诺在网使用两年即可。

如你小区线路是光线的,那需要使用的是光纤猫(ONU设备),这种光纤猫在你办理拆除宽带的时候是需要收回的。

如你不清楚你家的猫是否需要收回,也可以查看办理时的业务确认单,在确认单上都会有注明是否需要收回的!

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带套餐价格表

以天津为例:

以下举例5项,58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述:

1、100M宽度,58元/包月

套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度,78元/包月

套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度,99元/包月

套餐说明:200M速率光纤宽带,300分钟国内通话,20GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度,299元/包月

套餐说明:1000M速率光纤宽带,1500分钟国内通话,110GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度,399元/包月

套餐说明:1000M速率光纤宽带,2000分钟国内通话,120GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

2020年联通宽带费多少钱

2020年联通宽带费

各地联通宽带的优惠政策不一样,一线二线城市宽带费贵一些,三四线小城市相对便宜,不过现在比较划算的是联通卡办理套餐送宽带。

截止到2020年2月12日,100M的套餐480元+100元安装费,200M的套餐600元+100元安装费。

想了解相关宽带产品资费,可以登录中国联通网上营业厅首页,切换到所在城市后,点击“查询>资费专区”可以查看一下所在城市的套餐介绍。

对话费有疑问,可通过便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,也可拨打当地10010人工台联系处理。