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电信名下多出宽带怎么处理

李娜 2024-10-22 50698

电信名下多出宽带怎么处理

你去营业厅查询下看看这个宽带安装在什么地方,是不是自己办理的?如果不是自己办理的,营业厅又不能给出合理解释,你可以打电信10000客服投诉。

不知道为什么宽带突然数据流量非常大

接受流量,就是接受数据的数量,发送流量,就是发送出去的数据量说明你发送的数据多

电信名下多出宽带怎么处理

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你,告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可。提示: 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

宽带如何换绑手机号码

1.

登录宽带账号,进入“我的宽带”。

2.

在“我的宽带”中找到“宽带资 料”,点击“修改”按钮。

3.

在修改资 料页面中,找到“绑定的手机号码”, 点击“修改”按钮。

4.

输入新的手机号 码,点击“确定”按钮,完成更换。

电信宽带费可以按月交吗

可以

电信的宽带网络使用费用可以办理月缴费用的。

用户开通宽带网络没有办理年缴收费业务,只要和用户的固话绑定在一起缴纳费用,就可以月缴宽带的网络使用费用,不需要一次性缴纳一年的宽带网络使用费用。