我家的移动宽带坏了,打10086了,工号也发来了,要多久能修啊

你好，很抱歉给你带来不便，我们的宽带维修一般是要求24小时内恢复正常，如果是主光缆出现问题，会在48小时内修复。希望能帮到你，祝你生活愉快！

移动宽带，如何找人维修

如果移动宽带出现故障需要进行维修，建议您首先拨打运营商的客服热线寻求帮助。在通话中，您需要向客服人员说明故障现象，并按照要求进行简单测试或操作。如果客服人员确认是硬件或线路故障，他们会协助您安排工作人员上门检修或更换设备。

另外，您也可以通过宽带服务商的官方网站或移动APP进行在线咨询或提交工单，描述故障的情况和需要的维修服务。

如果您购买的宽带设备不是来自于运营商，而是自己购买了路由器、光猫等设备，那么您可以联系生产厂商或销售商的客服寻求维修帮助。一些大型电商平台也提供售后服务，购买时需要关注售后服务政策及相关细则。

移动宽带坏了打电话好几天都没人来修应该打什么电话投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法： 步骤一： 拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二： 拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示： （1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言； （2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映； （3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（ www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带维修几点上班

八点就上班了，都是要提前预约才行，毕竟每天维修的地方比较多，所以不可能随叫随到，一般预约完以后会有人联系你的。

怎么投诉移动宽带维修人员

第一、致客服10086，尽可能详细说明故障情况，故障发生有多长时间，曾经跟哪些装维人员联系过，装维人员是怎么回复的。要注意，不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的，如果问题解决不了，可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁，只跟装维人员报修是没有证据可拿的；

第二，向移动客服明确提出解决故障的时限要求，否则终止协议，并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程，这个要求是合理的，可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内，运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题，可能解决周期比较长，或者根本无法解决。要做好退网的心理准备；

第三，如果运营商无法排除故障，使享受到跟缴纳的资费相当的服务，又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用，那么可以选择到当地消协投诉，要求调解。或者直接向信产部投诉（最好能提供证据，比如向10086投诉的日期，用各种工具测速的截图，这也是必须做第一步的原因），工信部会责成相关部门介入调查。

移动宽带老是掉线怎么解决

相信很多人在办理宽带时因为价格便宜、网速高而选择了移动宽带，但是使用一段时间后又后悔不已，原因是网络不稳定，经常掉线。那么怎样解决移动宽带经常掉线的问题呢？

工具/原料

移动宽带

方法/步骤

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

2、检查网线连接。检查网线是否正确连接，网线和网线端口是否完好，尤其是网线的水晶头，发生故障后很容易导致网络掉线。

3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线，当网络经常掉线时，可以通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序，也可以通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。

4、电脑杀毒。电脑中了木马病毒也可能会导致网络掉线，用杀毒软件查杀木马和病毒后，一般也可以恢复网络连接。如果实在清除不了，可能需要重装系统。

5、使用固定IP地址。直接通过调制解调器连接网络的可以多安装一个路由器，然后手动设置固定的IP地址，一般就能解决问题。也可以通过使用一些网络加速工具代理IP地址。

6、打电话给移动客服。实在弄不明白或解决不了，可以打电话给移动客服，让他们安排专业人士过来检查维修，这个有时候需要催催才行。

7、更换网络运营商。移动用得不爽，可以换一家网络运营商，例如电信或者网通，一般情况这两个运营商的网络都比较稳定。END

注意事项

1、如果以上的方法都没有解决问题，那么可能是连接网络的设备出现故障。

移动宽带到期怎么续费

可以通过支付宝进行缴费，也可以登录手机营业厅，点击“服务”>“宽带”>“包年续费”。或者携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费。各地政策不同，以归属地为准。

通过支付宝来交宽带费。

1、打开支付宝APP，在中上部分有“充值中心”一项，点击进入。

2、进入充值中心页面之后，在下面会看见“宽带中心”四个字，点击进入。

3、进入宽带中心之后，在中间部分就会看见“宽带续费”四个字，点击进入。

4、进入套餐查询页面之后，按要求填好信息，进行查询。之后就可以交费了。记得运营商要选择移动。

我以前是电信宽带的，后来换成移动宽带了，换了之后台式机宽带连接就链接不了了，怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”；

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带不稳定怎么办

1.

开启性能模式。处理器频率的调节会影响性能表现,但对日常操作的体验影响不大;而屏幕亮度、网络等方面的改变则比较直观,所以,在手机移动网速不稳定的时候,可以开启性能模式进行全面释放机器本身的联网频率,从而提高稳定网速。

2.

重启联网不稳定的应用。有时候特定应用上网网络不稳定是应用自身运行问题,重启该应用即可。

3.

重置默认APN。有时候网络数据出错后会导致出现WIFI能连接上网而移动数据无法上网的情况,这时需要重置一下APN即可稳定移动网络。