为什么联通宽带包年期间还欠费了

有可能会产生欠费1、目前有些用户办理宽带时，赠送了IPTV业务，如果观看IPTV时，定制了应用商城的业务，则会收取费用，这种情况会导致发生欠费。

2、如果当时办理时，协议约定包年到期后自动按包月扣费，则会自动转包月，如果没有按时交费，这种情况也会发生欠费。

也可以拨打当地人工客服具体咨询。

我家宽带开的是年费，到期了。可不可以只续交1个月

联通宽带包年到期后，不可通过手厅、网厅续交年费，需机主本人携带有效证件到营业厅续办。

联通的宽带包年可以退吗

联通包年宽带没有到期可以退款。

办理对象：宽带单产品用户（无活动、无合约）且无欠费；

办理地点：归属地自有营业厅；

销户流程：首先办理预约销户（即办理“退网停机”，此时已无法使用），次月出账后即可办理正式销户，以及退费；

宽带费用退费规则：

（1）差异值：宽带未到期前中途退网，用户套餐需按包月费扣收，系统需补扣包年每月出帐费用与包月套餐费间的差异值，计费公式如下：套餐差异＝（包月费－每月出帐费用）×已上网月数（包含当前帐期，不含首月）；

（2）终端费：有免费提供终端的用户，须缴纳终端费（终端归用户所有）。

温馨提示：1.以上宽带退费规则仅作为参考，具体规则各地市为准；

2.手机号码与宽带账号绑定的融合套餐，在合约期间不可以办理销户；

3.在营业厅办理时，具体情况以营业厅宣传的为准。

联通为什么在网上营业厅交不了宽带年费

登录联通网上营业厅首页点击交费充值＞交话费＞固话/宽带交费，填写相应的交费信息，即可为本人或其他联通用户的固话、宽带等进行网上缴费。温馨提示：因各地市政策不尽相同，网厅仅支持部分宽固用户进行缴费，且部分省份网上营业厅宽固交费有所限制，建议可咨询归属地人工客服或营业厅了解，具体以归属地政策为准。

我家宽带053100796750从网上营业厅怎么无法续交年费

您好，山东联通网上营业厅在以下几种情况下是无法续交年费的：

1.包年用户已到期

2.包月用户无法在网厅续交年费

3.沃家庭用户无法直接在线续交年费

以上几种情况可以到就近的联通营业厅咨询办理

以下是可以正常网厅缴费的：

1.包月后付费用户可以缴费

2.包年未到期用户可以正常续交年费

联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

联通宽带很慢，怎么办?怎么解决

是设置错误导致的，解决方法如下

1.首先打开设置，找到以太网；

2.然后点击更改适配器选项，并右击以太网，点击属性；

3.接着找到Internet协议版本4，点击属性；

4.最后都设置为自动获得，点击确定即可

联通宽带怎么切换电视

1、您需要先办理联通IPTV电视盒子，电视盒子也称作网络机顶盒；

2、把网络机顶盒和电视都开机；

3、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络；

4、再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接口线（HDMI线）连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口；

5、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源；这样子就能正常观看网络电影和电视了。