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联通宽带错误691造成原因和解决办法

王萍 2024-10-23 45887

联通宽带错误691造成原因和解决办法

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:

1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;

2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;

3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。 如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。

联通宽带出现691密码和用户名都是对的

兄弟啊,同命相连,我也是一样的情况,我比你还糟糕,路由器还用不了,都换了好几个了

联通宽带账号被锁定是为什么

如果使用联通的宽带,账号被锁定,可能会提示错误691,一般是由于域上的用户名或密码无效。

请先核对一下输入的账号是否输入为小写和全称,密码是否输入正确;如账号和密码正确无误,刚缴完费,建议24小时之后再试;如不欠费,状态正常,建议重启电脑,重新输入正确的用户名和密码,如果仍未解决,建议联系联通客服10010进一步核实处理。

联通宽带故障,会出现哪些错误提示

联通宽带有比较多错误提示类型:宽带上网显示“错误678”,是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:

1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;

2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

宽带连接错误代码651怎么处理

宽带连接错误651的解决方法:

一、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。

二、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。

三、Modem故障 如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。

四、系统故障(发生的概率较小)

1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。

2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。

3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。

4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。

5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决

6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。

宽带连接错误651什么意思:错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。

联通宽带错误691造成原因和解决办法

月付的联通宽带怎么缴费

1.月付的联通宽带可以通过当地联通营业厅进行缴费,需提供宽带账号或者账号相关信息(如机主姓名和身份证件号码及宽带地址);

2.登录中国联通网上营业厅通过:首页>交费>交话费>宽带缴费进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费);

3.登录中国联通手机营业厅通过:服务>交费>交费充值>宽带点击“普通交费”进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费,如忘记账号可以通过输入身份证号码进行查询交费)。

联通宽带光猫注册灯一直闪

是路由器的光纤断了。当路由器的光纤断了的时候,路由器就会显示绿灯。可以将路由器放置到不容易被碰到的地方;

2.光纤尾纤没有插入到光猫上。光纤尾纤没有插入到光猫上的时候,就相当没有连接上路由器此时路由器就会亮起绿灯;

3.光猫故障。这个的可能性比较小,因为一般光猫不容易出现故障;

4.上联分光器故障。此时路由器会亮绿灯,这个时候周围的邻居也用不网。

解决方法找专业师傅上门维修即可

怎么取消联通宽带

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常。但不能上网,怎么办

宽带光纤猫(ONU)LOS灯在线路正常的情况,是不亮的,如果出现变红且闪烁的情况,说明线路有问题。如果你宽带光纤猫(ONU)LOS灯不亮,其它灯正常,那说明线路没有问题,如果无法上网,你可以进行如下操作:

1.检查本地连接是否已经正常启用;

2.如连接路由设备,建议断开路由设备后,尝试单线连接试试;

3.建议重启设备(modem和电脑),并重新连接;如以上指引仍无法解决,您可联系联通人工客服故障申报处理。