10000宽带故障报修步骤

需要宽带报障维修的，可以拨打中国电信的客服热线10000，接通后按0键，即可进入中国电信的人工服务，向客服说明宽带出现的情况然后客服就会记录下来，然后会进行反馈，一般来说，成功报障后中国电信会在48小时内分派工作人员进行上门排障的。

除了通过10000号，如果我的宽带出现了故障，还可以怎么报修

你到别的电信座机打10000号，按语音提示，按2号键选宽带故障报修，然后再按提示输入故障的座机电话号码。如果你知道所在片区电信业务员的手机号，就可用任何手机打去。此外电信无其他号码接收故障报修。

电信宽带故障报修，一直无人处理怎么办

你宽带保修，先打你们当地管你们这片的人的电话，如果不修的话，然后打你所安装宽带的运营商的电话，移动宽带报修打10086，联通宽带报修打10010电信宽带报修打10000，如果还是解决不了就通过网络进入工信部网站投诉

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

在网上修改了宽带密码,然后路由器就上不了网了,怎么办

是系统设置出了问题，可以通过以下办法解决

1.

首先打开控制面板。先检查电脑的网络连接是否正常，注意检查浏览器是否能正常浏览网页，如果电脑网络连接正常如果不能正常打开浏览器网页，则打开网络与internet设置，修改DNS设置即可恢复

2.

找到【网络和共享中心】打开,先查看是否是网络被禁用。

3.

选择其中的【更改适配器设置】。

4.

将已禁用的网络连接启用。鼠标点击右键,选择启用项。

家里没有按宽带没有网电脑怎么上网

家里没有安装宽带可以通过安装USB接口的无线网卡来上网，具体步骤如下

1、打开我的电脑，找到可移动存储设备。

2、双击里面的程序运行，这个是无线网卡的驱动程序。程序都是自动运行的，不需要我们点击下一步。稍等1分钟左右，驱动就安装完毕了。

3、之后电脑上就出现了无线网络的图标，在右下角点击无线网络的图标，然后可以看到我们附近的wifi信息，如果没有出现我们手机的型号，是因为周边wifi比较多，往下拉就可以了。

4、选择我们的手机设置的wifi，点击链接，输入我们前面设置好的密码就可以进行连接了。