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移动光宽带怎么报修

李娜 2024-10-24 11535

移动光宽带怎么报修

移动宽带报修电话10086。

如果在使用移动宽带的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的,拨打10086报修方法:拨打移动官方客服10086,根据语音提示选择按1选择普通话语言,按完1之后,在按5键,进入宽带服务业务。

移动宽带故障无人维修怎么去投诉

1、拨打当地的电信客服热线10000投诉。

2、如果在10000投诉后,2天还没有人来处理,可以拨打电信集团的投诉电话10005,一般打了这个电话,当天10000号就会联系你的。

3、如果投诉10005号不管用,就可以上工信部网站投诉。

移动宽带是24小时维修吗

不是24小时维修,因为夜晚的时候是无法进行工作的,移动宽带不能够进行24小时维修,只能够进行24小时截单服务,20的时候必须在白天

移动光宽带怎么报修

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。

但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。

建议,和移动客服联系一下。

什么宽带比较好

各有优缺点,根据自己的情况选择。

1、中国移动在高调收购铁通以来,在宽带上发展的十分迅猛,靠着价格优势,短短几年,用户数量已经过亿。

在三大运营商当中,中国移动宽带是最便宜的,与中国电信相比,连白菜价都算不上,基本可以称为是“下水道”的价格,而且售后服务相当快速。

但是,虽然不是便宜一定就没有好货,但中国移动的宽带无论是速度还是稳定性,都是三大运营商中最差的,毕竟,中国移动只是二级宽带运营商。

2、中国电信是三大运营商当中,宽带质量最好的,稳定、高速。也是宽带用户数量最多的,比中国联通和中国移动加起来都多。但,一分价钱一分货,中国电信宽带也是三大运营商当中最贵的,而且还有不断涨价的趋势。

同时,由于用户数量太大,售后服务经常跟不上,随便一个故障,拖个两三天才解决是正常现象,给人的感觉就是店大欺客。

3、中国联通宽带在北方的市占率还是很高的。不过,在宽带价格上,中国联通比不了中国移动,在宽带稳定性上,中国联通又比不了中国电信。

联通处于一个不上不下的位置,即不能超越中国电信,又比中国移动强不少。不过,整体而言,中国联通的性价比还算不错。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。

电信宽带怎么修改户主

1 需要登录电信宽带的管理页面,进行户主修改的操作。

2 修改户主是为了更好的管理和使用网络资源,以及保护网络安全。

3 具体的操作步骤如下:首先登录电信宽带的管理页面,选择“个人信息管理”,然后点击“户主信息”进行修改,输入新户主的信息,确认无误后点击保存即可完成户主修改。

如果需要进一步帮助,可以联系电信客服进行咨询。