移动宽带怎么解绑手机

去移动营业厅办理，带好身份证，跟工作人员说明情况，叫她帮你取消宽带业务，前提是你的合约到期，不然可能不会给你取消

中国移动宽带套餐如何取消

可以按照如下方式进行取消：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

扩展资料

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、如果涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

二、申请宽带业务时您需注意的事项：

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件，如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务，只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能，请注明，移动公司将安排专人为您调测。

移动宽带怎么退订

通过以下几种方式取消业务：

1、短信方式：

用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086，即可开通/变更WLAN按月包时长套餐， X代表套餐内时长（15、40或者200）；本月开通，立即生效；本月变更，下月生效；例如：用户发送KTWLAN40到10086，即完成50元包40小时/月套餐开通。

用户发送QXWLANTC至10086，即可取消套餐业务，本月取消，下月生效。套餐取消后，用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。

2、10086方式：

用户拨打归属地的10086开通/变更套餐（部分省市暂未开通，具体可拨归属地10086咨询）。

3、门户方式：

门户网站选择相应套餐并填写手机号码开通套餐。

办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：

1、涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。

4、预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。

怎么在手机上退订宽带

1、首先打开运营商的手机营业厅，输入自己的账号密码登录进去，在首页的菜单栏找到自主服务选项并点击进入。

2、在界面中找到业务办理选项并点击，在业务办理选项中点击位于我的业务选项按钮进入到相应的界面中。

3、随后所办理过的业务会以列表的形式显示在界面中，在此找到手机宽带业务，并点击退订按钮即可。

移动手机号办理的套餐和宽带绑在一起了，该如何取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。

手机和移动宽带绑定如何取消

要取消手机和移动宽带的绑定，首先需要拨打运营商的客服电话，告知客服要取消绑定关系，并提供相关信息进行身份验证。客服会核实信息后协助取消绑定，并告知相关费用以及取消后可能带来的影响。如果有合同约束，需要解除合同才能取消绑定，费用也可能会有所不同。需要注意的是，取消绑定后可能会影响套餐优惠、积分等福利，需要考虑清楚再做决定。

宽带绑定手机怎么取消绑定

方法1：

1、进入“移动官网”，点击宽带业务

2、进入个人中心，取消手机号码的绑定；

方法2:

1、去当地的移动营业厅办理相关手续，此方法最经济有效。也是最快的。

2、选择距离您所在位置相对最近的路线。

3、记得带上身份证和手机!需要验证一些个人信息！

4、选择到到营业厅后，咨询客服人员即可！

移动宽带收费这些项目都是什么意思

1.可拨打10086关闭移动信息服务总开关。

2.打开你的手机防卫软件，比方LBE，里面有个软件管理，尽量选择禁止软件获取短信这一项，这样可以避免手机自动发送短信从而产生代收信息费。

3.关闭手机的短消信功能，但是这样就所有短信都发不出去。

4.下载软件时尽量选择免费软件下载，收费软件不要下载，产生的费用一般都是十多块钱一个月。

5.看到手机里收到的1065信息是包含什么内容的，先查一下，不要轻易回复，一般代收费信息一回复就是2元一条。

移动宽带投诉移动宽带坏了怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

移动宽带每天早上起来都断网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；

如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

联通宽带和移动宽带哪个好

优质

联通宽带好，具体情况如下：

1、联通宽带有包月、包半年及包年的优惠政策，可以选择适合的套餐使用，联通宽带上网速度快且稳定。

2、联通宽带有铜线和光纤接入，光纤的上网速率更快，一般有300M、500M、600M等速率的套餐，有限时套餐和不限时套餐。

3、若长期使用宽带，建议办理包年套餐，一般包年享受买10送2等优惠，会更便宜；另外，宽带还有与手机号码组合的融合套餐，会更优惠。