移动宽带拆机销户流程

1.首先携带身份证到当地电信营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

移动宽带如何办理拆机手续

移动宽带退办业务的方法如下：

1、户主凭本人身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、受理渠道：沟通100服务厅。

3、办理客户，仅针对宽带到期客户办理销户，宽带套餐期内不支持办理。

4、其它说明，销户时需要一并退还ONU设备，如果遗失或损坏需赔偿，具体ONU回收规则以当地为准，可拨打10086/10010人工服务或亲临服务厅咨询。

客户办理宽带业务分为包月和包年两种。

1、包年必须到期后才能取消，

2、包月办理后次月取消，客户可携带有效证件到移动自办营业厅办理。

退宽带需要带什么

电信宽带如果不再使用，可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请办理销户拆机手续。

电信宽带到期后如果不再继续使用，可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续，完成相关手续后，宽带账号就会被注销，如果是使用的电信猫是预留押金使用的，退还设备，检测无故障后，押金可以退还。

宽带停了可以办注销的吗

您好，宽带停机也可以注销的，需要用户携带身份证到当地运营商营业厅办理注销业务，请注意由于您是停机所以帐号内肯定会有欠费，办理注销的时候需要将账户内所欠的费用补交后才可以办理注销业务的。宽带注销过程：

1、宽带开户人本人携带有效身份证件到达当地运营商营业厅；

2、向工作人员说明办理宽带注销业务，报注销帐号并出示本人身份证；

3、工作人员查看账户注册信息与本人身份证进行核实后，然后确认套餐是否可以还在协议期，如果协议期已经到期那么是可以办理注销业务的，然后会核实是否有欠费，如果有欠费需要用户缴纳欠费。如果没有欠费且帐号内有剩余费用则会退回给用户；

4、最后在确认注销业务单签字即可完成宽带注销拆机手续。

移动宽带升级后为什么还这样慢怎样提速

宽带网速慢可能有以下原因：

1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

4、使用路由器共享上网导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；

如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁； 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器； 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

为什么移动宽带这么不稳定

1、是运营商的问题。

2、手机信号接受器的事，去手机售后检测一下吧 。

3、查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭（系统设置--无线和网络--数据连接）。

4、查看是否有使用一些流量监控的软件，如设置了每日限额流量。

5、尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。

6、通讯运营商数据异常，请联系通讯运营商重置数据后，重新启动手机即可。

7、当以上方法均无效时，建议备份手机中数据然后将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人