办理宽带的停机保号业务，是多少钱一个月啊

您好，您如果是个人客户，主动办理停机保号，费用为10元/月；政企乙种宽带专线方式接入的停机保号200元/月，政企乙种宽带终端方式接入的停机保号50元/月。办理停机保号业务当月，月租费和停机保号费统一按天收取。如果套餐无保底消费，宽带停机保号的当天费用按套餐费按天收取。需要提醒您的是，如果套餐有保底消费，则协议到期前仍然按照保底消费收取；如果客户仍需办理停机保号，则在保底消费基础上额外再收10元。

和宽带绑定的电信手机办理保号停机

保号停机是电信推出的一项用于临时性暂停手机号码使用的服务。手机与宽带绑定如果是套餐，那么手机停机则宽带也会无法使用，如果可以拆开独立缴费则不影响宽带正常使用，建议拨打10000号报宽带/手机号码具体查询。

宽带是否可以办理停机保号

您好，电信宽带停机保号5元/月。包月不限时宽带报停当月，停机保号费和宽带租费均按天折算；包月限时宽带报停当月，停机保号费按天收取，宽带收取整月包月宽带费用。申请停机保号当天收取停机保号费。按自然月（每月1号至月末）计费，订购成功后月功能费一次性扣除。在使用该业务的宽带上扣费，付费方式同对应的产品付费方式。

就说宽带欠费了怎么办

无意间系统推送看到此问题，过来强答一发。

前电信外包员工，专职就是处理电信用户欠费问题的，简单点说就是处理投诉和针对相关欠费客户进行费用核算的。

首先来说欠费不交，达到一定时间和数额后是会被列入电信公司黑名单的，也就是说你自己的身份证是办理不了任何电信相关业务的，包括新开账户。这是电信最直接的处理方法。另预付费欠费3个月以上该设备号会被系统收回，宽带的话可能会时间长点到1年左右（奇葩点的设备号可能会持续2-3年），期间该设备所产生的套餐费是会持续收取直至设备号被系统欠拆。

为避免以上情况出现，请电信相关用户仔细了解我以下几段话的内容可以适当帮助各位避坑，但可能会有分公司的情况不同，而处理结果上会有所不同。但应该都是大同小异的。

非合约用户欠费怎么办？

1.打电信客服电话10000号说明情况，申请处理停机欠费期间的费用。

2.在处理完欠费后如不再使用该设备号请办理拆机业务。

合约用户欠费怎么办？

1.联系电信客服说明情况，了解合约对应处理流程

2.合约到期是可以不用补交任何费用可以按之前非合约欠费处理，但如果是办理IP或者其它手机合约套餐的话未到期，要么退回手机补折旧费，要么补差价，或者说当初的预存返还的费用不予退还，就这几种处理方案，当然你如果态度强硬的话电信方还是有些回旋的余地的。

3.以上的处理流程办完后申请拆机即可。

以上都是常用的处理办法，当然各地区分公司处理流程不同多少会有些差异。

以下就是我们这边市公司的处理方案，通常停机欠费的话，停机后所有费用一经投诉均可全免。局方（电信方）原因造成的欠费或者未使用期间费用是能申请全额退费的。用户方原因造成无法使用或者未使用可适当收取相关费用，退除部分套餐费用。

如因为电信方在用户所在位置进行线路升级改造而造成期间宽带无法使用的话，未使用期间费用费用是可以申请全免的。

如因用户路由设置问题造成用户无法使用宽带等问题，经核实系统后确定无使用记录的话可以按停机保号费收取未使用期间费用，扣除停机保号费后用户期间套餐进行退费处理。

如用户在宽带使用过程中因用户设备问题造成经常丢包或者联接不正常的情况可以按相应比例退除用户未正常使用套餐费。

如果遇到不予退还的问题出现，可以先礼后兵，所谓的先礼就是先行电信客服电话投诉，如果仍旧不行，可以联系工信部或当地通管局进行投诉或者联系电信集团客服进行处理，以下这几种渠道慎用，因为次数一多，你连电话都会成为电信黑名单。对于自身原因造成的欠费（如未交费等问题产生的欠费），可以申请处理未使用期间费用，如不继续使用请办理拆机，以防日后电信方与征信联网后造成不必要的麻烦。

匿了匿了，免得被查水表。

我想办理宽带报停，我可以办理吗

1、仅安装宽带客户可以单独办理停机保号。

2、同时安装固话和宽带客户，在宽带使用期间固定电话不能停机保号。3、固定电话与宽带同时办理停机保号，分别收取固定电话和宽带的停机保号费。4、套餐基础包中任一成员欠费将暂停套餐内所有产品服务，暂停服务期间各项费用正常收取，并收取相应的违约金，需缴清所有欠费后予以复机。客服43为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

联通宽带取消违约金多少

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。

电信宽带怎么修改户主

可以修改因为电信宽带的户主信息是可以修改的，只需要提供户主的身份证明和相关证件即可进行修改。

如果需要修改户主信息，可以通过电信客服电话或者到电信营业厅进行办理。

在办理过程中需要提供户主的身份证明和相关证件，如房产证、租房合同等。

修改完成后，需要重新设置宽带账号和密码，以确保账号安全。

电信宽带怎么投屏

要投屏，首先确保你的电信宽带已经连接了Wi-Fi路由器和支持投屏功能的设备，比如智能电视或投影仪。

然后，打开你要投屏的设备和手机的无线投屏功能，并选择连接到同一Wi-Fi网络的设备。

接下来，打开手机上需要投屏的内容，比如视频或图片，然后点击“投屏”按钮，选择要连接的设备即可完成投屏。如果你的设备不支持无线投屏，也可以考虑使用HDMI线进行有线投屏连接。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。