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电信宽带报故障几天能来维修

张伟 2024-10-25 32885

电信宽带报故障几天能来维修

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理,报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时,在这个时限内修障师傅会尽快上门处理。故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

断网三天我就想问联通宽带报修多久才能来

你好!因每省的业务规则均不相同,建议你拨打当地联通客服热线10010进行咨询,或前往当地联通营业厅进行咨询,工作人员会详细告知你相关情况。

联通宽带出现故障。我是这星期一打的电话,超过二十四小时也没来。然后我继续打10010人工客服电话

你自己的问题,你投诉人家干什么!

你自己找个笔记本电脑与无线路由器试试!

不会,找朋友帮你试试!

宽带人处理故障,看你电脑干什么,人家只看网通不通,用仪器测下接入你家的设备就行了!

宽带移机需要带什么手续办理,几天能安装

需要办理宽带移机的,直接携带身份证到当地营业厅办理即可,办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1:新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2:移机后,除宽带地址外,保留原有宽带帐号的一-切资料。

3:移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准,详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

扩展资料

装移机即宽带移机,指的是宽带从A地址移到B地址,这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证(请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证),前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定,具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000,联通宽带客服10010,移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点:

1、如果是宽带转让而需要移机,双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址,需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。

联通宽带移机必须去附近营业厅吗

不一定要去附近的营业厅,全市范围内的联通营业厅都可以办理移机业务的。因为联通的业务是全市范围内统一的,也就是说归属地的营业厅都可以办理宽带移机业务。

办理移机的时候需要提供身份证,然后缴纳一百元的移机费,安装师傅就会上门安装的

电信宽带报故障几天能来维修

装电信宽带哪种方案最便宜

包年套餐最便宜。

电信宽带有包时和包流量两种套餐,但是包流量套餐的价格很高,不利于节约开支,而包年套餐则可以一次性支付,价格相对较低,也不需要担心流量问题。

此外,由于装宽带需要缴纳一定的安装费用,所以包年套餐也可以避免因频繁换套餐而增加不必要的开销。

除了价格,装宽带还需要考虑到上网速度、优惠活动等因素。

建议在选择套餐时多多比较,看看哪种套餐更适合自己的需求和开支水平。

如何进行电信宽带续约

电信宽带续约可以通过以下几种方式进行:

1. 电话续约:可以拨打电信客服电话,根据客服的指示进行续约。

2. 网上续约:可以登录电信官网,进入“宽带服务”页面,根据提示进行续约。

3. 现场续约:可以前往当地电信营业厅,咨询客服人员,按照提示进行续约。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你,告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可。提示: 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

为什么我的电信宽带没有猫

这是因为

1.光纤入户的类型不同的,光纤宽带有一种安装光纤到楼的宽带,此种是不用光猫的,但是效果和有光猫的效果是相同的。

2.用户可以登录中国电信网上营业厅对宽带进行测速,如果在2M/S左右,则此宽带是正常的。

3.在日常生活中,由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多,光纤被用作长距离的信息传递。

所谓的光纤入户并不是把光纤拉到你家里去那是光纤在经过光纤猫以后又到交换机或路由器,然后从交换机或路由器分出的网线拉到你家这样你的感觉就是没有猫,只是一根网线了