顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

中国移动宽带套餐如何取消

张伟 2024-10-26 50154

中国移动宽带套餐如何取消

可以按照如下方式进行取消:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

扩展资料

一、办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:

1、如果涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。

2、如果涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。

3、如果客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。

4、如果预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。

二、申请宽带业务时您需注意的事项:

1、 申请宽带业务时需出示本人身份证原件,如果是单位使用还需出示盖有公章的单位证明材料原件。

2、 安装铁通宽带须在铁通管线具备且已开通该项业务的地区。其中安装ADSL/VDSL的客户可以选择不使用铁通电话业务,只开通ADSL/VDSL 业务。

3、 企业客户如需开通VPN功能,请注明,移动公司将安排专人为您调测。

移动宽带魔百和费用可以取消吗

可以取消的。有两种方式来取消:电视盒子内部操作,首页—我的—我的订购,后面有退订,点击就可以退订了。

另外就是通过移动的渠道取消:10086或者移动营业厅

移动宽带退订怎么办理

退订的步骤:

首先要先打个客服电话询问一下自己目前这个号码的使用情况,已经宽带的使用时间。先确定自己的宽带是否在收费。

得到回复确定后带上当时安装宽带时候给你装上的所有东西还有办理人的身份证到营业厅办理退订。(如果不方便携带东西到营业厅,也可以申请让工作人员到家里进行拆机和办理的。)

拓展资料

办理宽带时一般都会有一段免费或者优惠时期,当过了这个时间之后费用就会增加,我们随时都可以将宽带退订掉。而且如果在办理时交了押金,退订的时候押金是可以退还的。

移动宽带怎么退订

通过以下几种方式取消业务:

1、短信方式: 用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086,即可开通/变更WLAN按月包时长套餐, X代表套餐内时长(15、40或者200);本月开通,立即生效;本月变更,下月生效;例如:用户发送KTWLAN40到10086,即完成50元包40小时/月套餐开通。 用户发送QXWLANTC至10086,即可取消套餐业务,本月取消,下月生效。套餐取消后,用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。

2、10086方式: 用户拨打归属地的10086开通/变更套餐(部分省市暂未开通,具体可拨归属地10086咨询)。

3、门户方式: 门户网站选择相应套餐并填写手机号码开通套餐。

我开的移动宽带,绑定手机的,按月付费,用了两个月,不想用了,能注销吗,怎么注销

只要没有合约期的,就没可以直接注销的,带身份证去营业厅问下吧,能注销直接就能办理了

中国移动宽带套餐如何取消

移动宽带网络连接不稳定.怎么办

1、在开始按钮单击右键后找到“设备管理器”,点击进入;

2、找到网络适配器,在有问题的以太网卡或者无线网卡上点击右键,选择“属性”(或直接双击该网卡);

3、点击“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定;如果是由于电源管理选项导致的断网,此时应该能够解决问题。如果问题依然存在,可能是路由器等其他设备导致,那就需要检查这些设备的设置或者驱动问题。可用系统自带的“疑难解答”(在任务栏网络图标上点右键,选择“疑难解答”)确认到底是什么问题导致网络问题的存在。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的,因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说,在购买移动宽带时,服务提供商会分配账号信息给用户,包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接,进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码,可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外,用户也可以在成功登录移动宽带连接后,修改密码,以增强账户的安全性。

为什么手机可以连上移动宽带但无法上网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;

如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作: 重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁; 去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器; 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户,想要更换手机号码,可以根据以下步骤进行操作:

1.打开移动宽带应用,选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页,选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”,然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码,点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后,系统会在一段时间内进行处理,待处理完成后,您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是,更换手机号码可能会产生额外的费用,具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外,如果您使用的是4G/5G路由器,并且更改手机号码后,需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问,建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。