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装联通宽带送手机的套餐月最低消费太高了,为什么不能换套餐

张丽 2024-10-26 32138

装联通宽带送手机的套餐月最低消费太高了,为什么不能换套餐

根据你的说明,你所办理的宽带送的手机可能是一种合约套餐,参加合约计划的用户在协议期内,可以转入不低于协议约定的套餐(如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元均可办理),分月返还和赠送话费保持不变。

如转入低套餐,预存款和赠款不再分月返还。

请问下怎么可以把联通宽带捆绑的手机号变更底套餐

不是捆绑的,可以单独办理。

山东青岛这边200M的宽带线上办理正常一年是720,每个地方不一样,像山东除了青岛,其他地区一年是600块。

如果营业厅不作为的话,建议用联通的手机APP申请办理,会有绑定号码和纯宽带的选项,现在一般都会有初装费或者是设备押金,这个要看清楚,免的再出纠纷。设备押金在宽带到期不想使用时,可以去营业厅办理拆机,把联通的设备猫退回去,会给你退押金。

如果APP首页没有,可以去商城里看,一定会有的,这个APP好像是要联通号码登录才可以使用,如果是这样,建议你找个朋友帮您弄一下就行,还有家里地址一定要填对了,填错了要重新下单,还要等才能安装。

联通宽带交钱了还能更换套餐吗

如果办理的是沃家庭那种2G号码,本身号码是没有套餐的都是包含在宽带包年内的,所以无法更改

我家办理的联通宽带业务,办错了,想改,联通工作人员说不可以,还没有生效呢,我就想知道到底能不能改

如你办理的两年优惠到期后,若手机号码不想继续使用,可以办理拆分套餐的,拆分后你是可以将手机号码办理注销的,联通宽带一般是可以继续使用的,由于各地市政策不一样,建议你可联系归属地客服了解核实。

装联通宽带送手机的套餐月最低消费太高了,为什么不能换套餐

联通宽带如何退网

1、个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件),有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等;

2、单位用户:提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。

联通宽带用户到期后,不想继续使用需要提前几天办理,具体时间可以拨打10010咨询。如果到期后才办理退网业务,当月的宽带套餐费用还是会扣除的,这是因为联通包年宽带规定,到期后自动转为包月状态,用户不使用需提前办理退网。

联通宽带怎么投诉

如果您想投诉中国联通宽带服务,您可以联系中国联通客户服务热线电话10010,或者通过联通官网“我的联通”APP的在线客服,详细描述问题并提交您的投诉。

在投诉过程中需要提供您的个人信息、联系方式以及问题情况的相关证据,联通客服会对您的问题进行核实处理并尽快给出解决方案。

同时,您还可以向消费者权益保护中心投诉,如果您认为服务质量不达标,可申请赔偿。

联通宽带上网如何设置

联通宽带上网设置步骤如下:

1. 首先,打开联通网上营业厅官网或者拨打客服电话进行预约安装。

2. 预约成功后,根据安装地点选择合适的安装工程师,并与其联系以确定上门安装时间。

3. 安装工程师到达安装地点后,会进行现场勘查,确认网络环境并评估是否符合安装条件。

4. 如果网络环境符合条件,工程师会进行宽带连接和设置,包括选择合适的宽带套餐、配置网络参数等。

5. 安装完成后,用户需要进行账号和密码的登录,并打开相应的网络设备进行网络连接。

6. 用户可以登录联通网上营业厅或者使用其他网络管理工具进行网络配置和维护。

我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事

网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理:

1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。

2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。

3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。

4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。

5.电脑中病毒,建议查杀病毒。

6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。

7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。

8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作,还没有能解决问题,您可以拨打客服热线申报宽带故障。