电信1000兆宽带上行和下行是多少

上行20兆，下行120兆。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮，如果是，则是外面的光缆断了，打电话报障就行；

2、如果光猫指示灯正常，说明物理连接没有问题，重启光猫、路由器试试，看看是不是硬件吊死了；

3、如果开通了iptv业务，看看电视是不是能看，如果电视正常，多数是无线路由器的问题；

4、看看无线路由器账号、密码有没有问题，有时设备掉电会导致数据丢失；

5、再不行就得换个路由器试试了。

要搬家了宽带怎么移

办理迁移，需要准备装机时的户主身份证及复印件一份（营业厅复印），填写迁移的单子等待迁移。

但是这里面有几个要注意的问题：

您所迁移的是否是同类业务，比如adsl转光线，或光线转adsl。如果您原来所在的地方是adsl，而新嵌入的地方是光线接入，那就需要转换类型。这个在联通要收20元费用。

2.办理完迁移手续后，他们承诺是7个工作日完成（联通的），但是你要紧着催他们，他们办事效率较差。

搬家后宽带怎么办：

电话的户主本人。在宽带没有撤消的情况下，可凭有效证件去营业厅办理移机处理（前提是新住所支持之前的宽带，即新旧住所是一样的宽带运营商）。

如果新住所不支持之前的宽带运营商，那么搬家以后需要对之前的宽带进行转让或者撤销。

新住所有宽带，但不知道帐号。联系之前的房客或者房东，如果无法获取，只要电话的户主到营业厅办理一个宽带用户名和密码的初始化业务就可以了。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。