装了移动宽带，光猫上自带wifi，但是连接上了也上不了怎么回事

你设置了账号和密码了吗，要是没有，你要设置一下才能上网，光猫自带的一般不管用，另，最好看一下说明书，因为设置都有一点区别。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

移动宽带要停掉要去营业厅不

移动宽带不想用了，只能去营业厅办理注销停用，人工跟网上营业厅都不行。

如果是开通合约套餐的宽带必须用满2年才能注销停用，不足两年的要补齐费用才可以。

去营业厅办理的时候，手机话费不能欠费，移动送的光猫也要带上，不然也不给办理。

移动宽带网络连接不稳定.怎么办

1、在开始按钮单击右键后找到“设备管理器”，点击进入；

2、找到网络适配器，在有问题的以太网卡或者无线网卡上点击右键，选择“属性”（或直接双击该网卡）；

3、点击“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定；如果是由于电源管理选项导致的断网，此时应该能够解决问题。如果问题依然存在，可能是路由器等其他设备导致，那就需要检查这些设备的设置或者驱动问题。可用系统自带的“疑难解答”（在任务栏网络图标上点右键，选择“疑难解答”）确认到底是什么问题导致网络问题的存在。

为什么移动宽带这么不稳定

原因有：网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有：

1.可以先把电脑重新启动一下，如果重新启动还是连接不上网络的话，就要看看路由器的 指示灯 是否亮，如果不亮的话就是网线有问题，如果指示灯是亮的，说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了，检查一下网卡。

3.如果还是不行的话，就打电话咨询是不是网费到期，是不是网卡松了。

4.如果还是不行，就要送到专业的店里维修。