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联通宽带销户需要本人去哪办理

陈娇丽 2024-10-27 53697

联通宽带销户需要本人去哪办理

去当地的联通营业厅进行销户的。因为联通宽带业务的注销是需要带上光猫等设备的,营业厅在审核光猫等设备以后再把当初交的押金退回给用户。

所以这个宽带注销只能去营业厅办理的,不能通过人工台或者官网进行在线办理的,这主要是为了核实光猫等设备

联通宽带报停需要本人去营业厅吗

报停业务不需要去营业厅的直接打客服电话就可以申请报停,但是拆机业务需要本人带着光猫设备去营业厅办理的,因为安装宽带时运营商会免费给你提供使用光猫设备,拆机时要归还设备后才可以办理拆机业务。

联通宽带异地注销

您好,宽带能不能在外地办注销,1、目前联通宽带暂不支持异地办理销户。

2、目前联通宽带可在异地办理停机保号业务。如需办理,建议机主持本人有效身份证件原件到联通自有营业厅咨询办理,具体以工作人员实际办理为准。

联通宽带销户办理流程有哪些

没有你想的这么复杂,只需要你带上身份证到联通自办营业厅办理即可,

将身份证给工作人员,并告知宽带要销户,其它的就是等待、签字。

本人不在当地,取消联通宽带可以不

不可以,因为联通宽带取消需要本人带上身份证和光纤猫去联通营业厅注销的,而现在本人不在当地,也就无法出示身份证,那么就是退不了的。因为宽带账号注销涉及账号变更,必须要本人到场的。用户可以先打10016人工客服对宽带暂停计费,等回家了再去注销

联通宽带销户需要本人去哪办理

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下:

网线未正确连接;Modem故障;Modem设置错误;网卡故障。

排除问题以及解决办法有:

查看adsl猫状态灯是否正常;逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动;网线问题,建议换网线尝试;猫问题,建议调换;拨打客服电话测试外线,要求局端更换设备端口。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带晚上网速慢

可能是由于存在以下情况导致:

【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;

【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;

【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;

【4】使用路由器共享上网导致网速慢;

【5】modem设备出现工作不稳定;

【6】线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。

有谁知道新装的联通宽带上网帐号的初始密码是多少吗

联通宽带的用户名和密码是办理宽带业务时,客服给的使用宽带的凭证;如果忘记了有以下几种查询方式,协助找回用户名和密码:

1、致电当地联通客服热线,由客服代表核对资料后查询;

2、也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅查询;

3、营业厅信息查询:可登陆联通官网,切换省市后,查询相关营业厅,点击详情,可查询营业厅营业时间,联系电话,公交路线等信息。