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联通宽带电视乱扣费怎么办

汪子涵 2024-10-27 13489

联通宽带电视乱扣费怎么办

现在的电视宽带都不会乱扣费的,你扣费的时候都会要你点击确认,还要绑定你的付费账户才可以扣到费,因为现在的宽带,都是通过机顶盒转换来看电视的,你不绑定账号,根本没办法扣你的费,你扣费前需要你的确认的,如果发现确实乱扣费,你可以打10010找人工客服投诉,保留证据,如果解决不了,就打12345

联通宽带包月费怎么取消

联通宽带用户包月费用如果要取消的话,请本人携带有效身份证件到联通营业厅说明情况后。工作人员就会帮您办理取消业务的。但是您要讲明清楚为什么要取消宽带的包月或者是更换套餐。在有效期内都可以办理的。我们都是这样办理的。

我的联通宽带是套餐送的,为什么在手机营业厅里首页合约到期时间会显示“包月”

您好,无合约的宽带用户,根据业务,首页“合约到期”时间会默认展示位包月

联通宽带包年费和包月费重复扣费

联通宽带包年费和包月费在市场运作中是两种不同的计费方式。如果出现两种费用同时被扣除的情况,可能是由于系统故障或人为错误导致的意外情况。建议及时联系联通客服核实具体情况,并提供相关证据,以便及时解决问题并退还多余的费用。

联通宽带可以办退款么

中国联通宽带能不能申请退款要分几种情况,有些情况可以申请退款,有些不可以,具体要看您对联通来说属于什么类型的用户,总结归纳大致一共有三种情况:

1,联通宽带如果是包月用户,在办理销号后会返还押金和剩余金额。

2,联通宽带如果是普通的半年用户,或者包年用户,注销后返还剩余余额。

3,联通沃家庭(参加优惠活动)用户,如果使用未到期,不支持退机及退费。

联通宽带电视乱扣费怎么办

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。

联通宽带缴费怎么查询

查询手机话费有以下几种方法:

1、拨打10010自动台查询;

2、登录网上营业厅www.10010.com查询;

3、登录手机营业厅wap.10010.com查询;

4、短信查询:可用余额查询方法,发送“可用余额”或者102到10010即可。当月话费查询方法,发送“当月话费”或者101到10010即可。

联通宽带拆机流程

1.

带上身份证和光猫等设备去联通营业厅申请拆机。

2.

需要携带宽带机主本人身份证原件。同时携带联通宽带业务合约合同。中规定的网络硬件设备。如。宽带光猫。路由器等。到联通营业厅柜台直接办理拆机即可。

联通宽带取消怎么办理

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去联通营业厅

携带身份证到当地联通营业厅。

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验证身份证

到业务受理窗口,出示自己的身份证,向工作人员说明需要注销宽带,工作人员会验证身份证和套餐信息。

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查询是否欠费

当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,宽带即可成功注销。