联通宽带能为什么能看电视但是无法用wifi

能在线看电视说明网络无问题，问题出现在手机设置里，请查看是否把一些应用做了限制。

以苹果手机为例，可以在点击手机设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网与蜂窝移动的应用-下面有手机上的应用-点开之后有允许：“XXX”使用数据选择无线局域网与蜂窝移动数据。如设置里都没问题，建议换机换卡测试，放到其他的手机上正常则是手机问题，放到其他的手机上也是同样状态，建议携带有效证件到联通营业厅测试！

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决，投诉电话是中国联通：10010。

2、如果用户多次协商均无结果，可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理，用户可上报工信部，也可网上申诉。

4、若以上方法都不行，用户可打12315进行投诉。

联通宽带拆机流程

以下是联通宽带拆机的一般流程：

1. 提前通知：在拆机前，您需要提前通知联通客服或拨打联通客服电话，告知您的拆机意愿并提供相关信息，例如账号、联系方式等。

2. 安排拆机时间：联通客服将与您沟通并安排拆机时间。一般情况下，联通会在您的通知后的2-3个工作日内安排上门拆机。

3. 上门拆机：拆机当天，联通工作人员会前来您的住址进行拆机操作。他们将解除您的宽带设备与联通网络的连接，并将设备带走。您可能需要提供相应的凭证（例如身份证、宽带账号）以核对身份。

4. 返回设备：如果您是租赁设备，联通会要求您将租赁的宽带设备按要求返还。请确认返还设备的状况，确保其完好无损，并妥善包装。

5. 更改账单：在您确认宽带已拆机后，您可能需要与联通进行账单结算和相关费用调整。

请注意，具体的拆机流程可能因地区和不同的合同条款而有所不同。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请直接联系联通客服或者参考联通官方网站上的相关说明。

联通宽带到期不用了需要去销户吗

联通宽带如果不再继续使用，区分宽带是否到期两种情况：

如果已经到期了不再续费，需要携带当时办理的机主有效证件到当地的联通营业厅进行办理注销；

如果没有到期是无法办理销户的，只能先办理暂停后，等到期之后再办理销户或到需要时再开通。

如不办理销户仍会产生费用需要缴纳，每个省市销户规定不一样，可以具体咨询一下当地的营业厅。

联通宽带怎么迁移

联通办理宽带移机业务的方法如下：

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010，与客服的工作人员核对机主信息，核对正确后即可办理宽带移机业务；

2、带着机主本人的有效身份证原件，到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务，如他人代办，同时需要携带代办人的有效身份证原件。

天津联通办理宽带移机业务的费用；1、如果从一个小区移机到另外一个小区，但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责，那个可以办理移机不改号业务，收费是每部电话每次移机150元；2、如果从一个小区移机到另外一个小区，移机后所属的联通自建营业厅发生了改变，那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准，建议你可以咨询当地的联通客服热线。