我现在安装联通宽带为什么需要100元安装费
我现在安装联通宽带为什么需要100元安装费
2019年5月30日起,中国联通宽带接入服务均需按户收取接入宽带调测费100元,宽带接入调测费是指在宽带安装时的一次性调测费。
我公司在促销活动期间,为用户减免了该项费用,现促销期于2019年5月29日结束,从2019年5月30日起,将恢复收取宽带接入调测费政策。联通宽带交了费不给安装怎么办
你可以拨打中国联通客服10010询问人工,联通公司对宽带安装时间是有限制的,具体在几个工作日内问问人工就清楚了。
我新装联通宽带,为啥还收取300元
首先要明白这300块钱里面包含哪些费用,一般情况下,运营商给用户新装宽带是需要用户缴纳一定的费用的,如光猫设备费(有些地方是免费租赁,但要缴纳押金)、调测费、预交一段时间的月租费等等,如果用户一点费用也没有,有可能运营商刚拉上没几天,用户就会拆机,这样运营商损失较大,因此都要先收取一定的费用。
在安装联通宽带的时候赠送了一个机顶盒当时说是免费的可为什么还会从每年的网费中扣除10元这合理吗
可查看安装协议,机顶盒是永久赠送还是有规定赠送使用时限,如有规定赠送使用时限,到期会产生扣费,具体可拨打当地客服热线10010咨询扣费情况。
联通办了宽带还没安装可以退吗
如果您已经办理了联通宽带但尚未安装,您可以在一定时间内取消订单并获得退款。具体的退款政策可能因地区和具体情况而异,建议您联系联通客服咨询退款问题。请注意,如果您已经安装了宽带,就不能再申请退款了。因此,在决定是否要安装宽带之前,请确保您已经仔细阅读并理解了相关条款和政策。
今天在联通营业厅办理了宽带交了钱还没有安装可以退款吗
您好,运营商的营业厅可以办理自己业务内的所有业务需要直接携带身份证进行办理即可
中国联通宽带是免费安装吗
您办理联通宽带,安装时收取两部分费用,安装时会收取装机一次性费用,使用时按选择的套餐进行收费;如您想了解联通各产品的具体公众客户资费及速率,您可登录中国联通APP,首页点击“资费专区”了解,也可致电归属地10010客服热线了解您;如您想了解企业客户业务可以致电10010了解。所以不是免费装的。
安装联通宽带要安装费吗。怎么办
现在联通安装宽带不收钱。随着网络技术快速发展和提高,宽带业务越来越普及,已经进入千家万户,深受广大用户欢迎和喜欢,为了吸引更多客户,各大网络公司推出免费安装宽带业务,只需要用户提出安装宽带业务,就会免费安装宽带。所以说,现在联通安装宽带不收钱。

中国联通宽带业务如何办理销户
联通宽带注销流程如下:
1、首先携带身份证到当地联通营业厅。
2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,
注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。
联通宽带费用:
1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。
2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。
3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。
我的联通宽带200兆、为什么测网速只有40兆、怎么回事
网速慢出现原因:软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理:
1.登陆网站缓慢:建议清空缓存,清除系统垃圾。
2.登陆游戏:建议使用联通服务器专区。
3.是否运行后台自动下载软件,建议清除插件。
4.防火墙的是否设置正确,建议关闭防火墙测试。
5.电脑中病毒,建议查杀病毒。
6.安装了分机,连接路由,建议单线连接尝试。
7.高峰时段的网络拥堵,建议避开高峰期使用。
8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作,还没有能解决问题,您可以拨打客服热线申报宽带故障。
联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。
办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊
光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:
1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。
2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。
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