宽带费交了还是不能上网，怎么回事啊

因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟，可以重启宽带猫以及电脑试下，如果还是不行可按以下操作：

1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2.检查网线或电话线是否松动；

3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

宽带电视没信号怎么回事

宽带电视没信号，一般检查一下光猫的闪烁灯是否绿色，绿色是正常的，如果红色就是线路故障，需要跟通信公司维修打电话

我宽带欠费了，但是我交了费用，还是上不了网，为什么

电信宽带欠费停网，缴费后还是没有网络连接，建议你重新启动宽带网络连接设备，重新连接宽带网络，一般都可以重新连接上宽带信号。如果还是没有宽带网络信号，只能联系电信的客服帮忙查询宽带连接的情况是不是正常。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

电信宽带费可以按月交吗

可以

电信的宽带网络使用费用可以办理月缴费用的。

用户开通宽带网络没有办理年缴收费业务，只要和用户的固话绑定在一起缴纳费用，就可以月缴宽带的网络使用费用，不需要一次性缴纳一年的宽带网络使用费用。