顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

联通宽带不能上网,宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常,咋弄啊

汪子涵 2024-10-29 38177

联通宽带不能上网,宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常,咋弄啊

解决办法:

1.检查本地连接是否已经正常启用;

2.如连接路由设备,建议断开路由设备后,尝试单线连接试试;

3.建议重启设备(modem和电脑),并重新连接;如以上指引仍无法解决,您可联系联通人工客服故障申报处理。

联通宽带不能上网,宽带猫的internet灯不亮,其他灯显示正常,咋弄啊

联通宽带如何网上缴费

1、打开手机里的ZFB软件,如图:

2、在软件当前页面选择【充值中心】点击。

3、在“充值中心”页面“发现”那一栏中找到【生活缴费】。

4、打开“生活缴费”页面后,点击【宽带】。

5、在当前页面选择你的缴费机构,点击第二项“(宽带)xx联通”,在接下来的页面里输入你的联通宽带账号点击缴费即可。(宽带缴费要核对好宽带账号以免充错造成不必要的损失)

如果办联通宽带移机怎么移

各个省份联通宽带移机业务的规则和收费标准会有所不同,天津联通办理宽带移机业务的方法如下:

1、使用固定电话本机号码拨打天津联通客服热线10010,与客服的工作人员核对机主信息,核对正确后即可办理宽带移机业务;

2、带着机主本人的有效身份证原件,到移过去小区所属的联通自建营业厅申请办理移机业务,如他人代办,同时需要携带代办人的有效身份证原件。天津联通办理宽带移机业务的费用;1、如果从一个小区移机到另外一个小区,但是这两个小区都属于同一个联通自建营业厅负责,那个可以办理移机不改号业务,收费是每部电话每次移机150元;2、如果从一个小区移机到另外一个小区,移机后所属的联通自建营业厅发生了改变,那个每部电话每次移机170元。其他省份联通办理移机宽带的方法和费用以当地为准,建议你可以咨询当地的联通客服热线。

联通宽带欠费缴费后多久恢复

联通缴费后宽带缴费完一般十分钟左右就可以恢复。

联通宽带充值成功24小时内到账;若充值失败,将于48小时内发起退款,退款费用原路返还,充值成功之后,建议您过10-30分钟后重启光猫,即可使用。

联通宽带没网:

1、宽带欠费,交清欠费即可正常使用;

2、线路问题,重新插拔光纤线即可。

联通宽带销户办理流程

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。