如何查询联通宽带信息

联通宽带用户查询宽带业务号码，可通过以下方式查询：

1、在联通手机营业厅APP登录页面，选择“宽带”-“身份证登录”按提示验证登录手厅后，点击“服务”-“查询”-“我的基本信息”，可查询到宽带业务号码、套餐名称、速率等信息；

2、拨打客服热线10010通过人工查询；

3、持有效身份证件到归属地联通自有营业厅查询。温馨提示：因各地市政策不同，具体查询方式以实际为准。

联通预约的宽带怎么看不到订单了

查询路径登陆网上营业厅 www.10010.com点击我的联通-我的订单-我的交易-预约订单-我预约的宽带模块中查询或者登陆手机营业厅-商城-个人中心-免登陆购买订单模块查询。

线上申请宽带进度查询：登陆手机营业厅-宽带专区-装移修查询或者登陆网厅-查询-宽带装移修进度查询

联通手机营业厅怎么查宽带缴费记录

点击【手机营业厅】快捷方式图标，打开手机营业厅APP。

2

/6

成功登录后，点击页面下方【服务】图标。

3

进入服务后，点击页面左侧【宽带】选项。

4

在宽带办理服务下方，点击【交费记录】图标。

5

进入后，可以查看全部时间的交费记录。如需查询某个月份的交费记录，可点击【全部时间】右侧的下拉箭头。

6

选择要查询的年和月，然后点击【确定】，即可查看所选月份的交费记录。

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：

网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。

排除问题以及解决办法有：

查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。

安了联通光纤宽带，怎么师傅说没有用户名和密码，这是怎么回事啊？不是都有用户名的吗

并不是光纤宽带都有账号密码的。光纤+LAN的接入方式，没有用户名密码，为固定IP地址上网。如果是光猫入户，如果固定IP地址，也是不用账号密码的。可以这样说，没有宽带账号密码，一定有分配的固定的IP地址。

联通宽带账号怎么查

联通宽带账号查询的方法是，用户需要登录中国联通手机app账号，在主页面里找到宽带页面，打开该页面之后，找到查宽带账号功能键，点击进入就可以查询到联通宽带账号。

联通宽带没信号怎么回事

可能是以下几种情况：

1.宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。

2.网线松动,需将网线的两端插紧。

3.设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好，理由如下：

1、移动宽带是铁通宽带，没有自身的骨干传输线路，适合看电影，上网聊天；

2、联通是网通技术，稳定性较好，适合玩游戏；

3、按地区来看，北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五，且信号稳定

联通宽带选什么套餐好

如您使用流量较多，建议您可以选择办理畅爽全国冰激凌套餐398元：

畅爽全国冰激凌398元套餐月租费398元，拨打非联通号码超过3000分钟或拨打超过1000个不同码号的用户，视为非正常拨打行为，将不享受语音任性用优惠，当月关闭服务；国内流量任性用（每月前40GB提供4G网速，超过后至100GB上网速度降至最高7.2Mbps，100G以上上网速度降至最高256kbps）；在全国范围接听电话免费；来电显示免费。 发送国内点对点短信/彩信0.10元/条；

如您语音通话分钟数使用较多，建议您可以选择腾讯天王卡套餐：

腾讯天大王卡套餐月租59元/月，套餐内含800分钟语音拨打分钟数，超出部分0.1元/分钟，套餐包含腾讯应用专属流量免费流量，国内接听电话免费，国内点对点短、彩信0.10元/条，默认开通1元/800MB的国内流量“日租宝”功能（当日有效），用完自动叠加，按量计费，赠送来电显示。

天津联通宽带拆机需要回收猫吗

现在新办理的天津联通宽带猫（调制解调器）是不需要收回的，只需要承诺在网使用两年即可。

如你小区线路是光线的，那需要使用的是光纤猫（ONU设备），这种光纤猫在你办理拆除宽带的时候是需要收回的。

如你不清楚你家的猫是否需要收回，也可以查看办理时的业务确认单，在确认单上都会有注明是否需要收回的！

联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询