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电信宽带套餐签了两年的,请问可以取消吗

李娜 2024-10-30 41534

电信宽带套餐签了两年的,请问可以取消吗

可以的,我之前联通的套餐也是合约的,办理为最低套餐了。

一般营业员不会给你办理,说要申请。因为这个她的确没权限,要经理之类的级别来处理。

按照楼上的方式应该可以办成。投诉到10000号,不行就投诉到工信部。

工信部的投诉电话为12300

什么情况可以向工信部投诉

1.手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务;

2.手机/固话出现不明原因话费或计费错误;

3.手机信号有问题(掉话率高、上网慢等);

4.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 ;

5.宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 ;

6.电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护 ;

7.电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作 ;

8.电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 ;

9.电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务 ;

10.电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动 ;

11.电信业务经营者出现消费歧视的情况 。

我的电信宽带套餐和手机绑定的还没到期现在不用宽带了可以撤销宽带的吗

你好: 电信宽带在合约期内是不能销户的,如果销户是要交违约金这样不划算,建议你继续使用或过户给你的朋友使用。

希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。

中国电信的话机和宽带想要取消,要怎样弄?一直不理(不去营业厅办理)可以吗?反正都不用了

电信宽带到期了,如果不再继续使用,建议携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续。如果不销户,有的地区会自动转为包月继续扣费,导致欠费,从而影响机主信用度。所以为了避免较大的损失,建议办理销户。由于各地规定不同,建议咨询当地的客服具体规则,如果是到期自动销户的,则不需要机主自己办理销户手续。

电信宽带使用合同没到期可以解除吗

不可以

亲 是不可以退掉的呢,因为当时是要签署用户合同的呢,你签一年就是一年,必须到期限满了之后才能退掉呦。

当事人协商一致,可以解除合同。合同的权利义务终止,不影响合同中结算和清理条款的效力

电信宽带套餐签了两年的,请问可以取消吗

电信宽带的猫坏了,怎么换

可以的.

1.用户如果是办电信宽带送的,并未满一年,可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可,用户只准备好发票就可以。

2.维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题,有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫,不会耽误用户上网。

3.用户光纤猫如是自己买的,需要自己拨打厂家电话咨询维修方式。

电信宽带的网速快吗

比较快

您好,电信宽带速度还是比较快,而且延迟也是比较低的,目前电信家用宽带最高速度可以达到千兆,用户如需办理电信宽带业务可以直接到电信营业厅办理也可以通过电信网上营业厅办理

1.

登录中国电信网上营业厅,然后鼠标指到宽带,然后点击需要办理的速率

2.

然后选择合适自己的宽带套餐

3.

选择后点击立即抢购,然后在办理页填写办理信息并预存费用

4.

然后提交订单即可,二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。

电信宽带怎么修改户主

1 需要登录电信宽带的管理页面,进行户主修改的操作。

2 修改户主是为了更好的管理和使用网络资源,以及保护网络安全。

3 具体的操作步骤如下:首先登录电信宽带的管理页面,选择“个人信息管理”,然后点击“户主信息”进行修改,输入新户主的信息,确认无误后点击保存即可完成户主修改。

如果需要进一步帮助,可以联系电信客服进行咨询。

电信宽带续费详细流程

电信宽带的续费方法有两种,一种是通过自己在手机上面续费,另外一种则是到营业厅去续费。

网上续费流程:

打开电信营业厅app里面的查询办理-话费页面,进入宽带充值页面提交宽带账号等信息,使用网银等支付工具在线充值即可续费成功。