电信宽带去营业厅注销，退光猫有押金拿回吗

您好，可以的，如果合约到期后用户决定不再续约，则可以将光猫带着到营业厅办理销户手续，将光猫交还运营商，领回押金即可。

电信宽带退定里面余额可以取出吗

电信宽带余额一般是不能取出的，不过在不使用宽带时，办理宽带注销时剩余话费一般是可以取出的。

1.看你当时办理的宽带有没有赠送礼品，一般赠送礼品的宽带都是退网不退费的，这种不可以。

2.看你的宽带有没有捆绑手机号码什么的，这样的可以退，把余额都退到电话卡里。

3.普通的包年宽带都可以退费，只不过退的比较少，因为都扣初装费。

电信宽带余额能退款吗

能退。

电信退费有两种方式:

一种是自然的退费，比如宽带到期退网，多余包年费不走现金，直接退款到用户其他的电信产品里。

另外一种是人工退费，对于不是营业窗口可以处理的退费，通过人工申报，领导审批，最后上报到账务中心，手动将退费添加到用户的电信账户上的。

问个事，电信宽带提前一月销户还退还余额吗

我给了你钱 你给了我服务现在我不满意服务 你愿意退给我钱吗？ 宽带是有默认协议的 不可能退钱

终止电信宽带要归还什么

您好办理电信注销业务，需要退回中国电信的光纤猫，如果帐号有欠费还需要将欠费交清才可以的。

电信宽带销户会退款吗

电信宽带注销时，如果有剩余话费，一般是可以退款的。

但是还是要看你当时办理宽带的时候，有没有赠送礼品，一般赠送礼品的宽带都是退网不退费的。其次看你的宽带有没有捆绑手机号码什么的，这样的可以退，把余额都退到电话卡里。其他的普通包年宽带都可以退费，只不过退的比较少，因为都扣初装费。

电信宽带注销需要归还什么

电信宽带注销需要退还的东西有机电盒、光猫、遥控器以及连接机顶盒和电脑或者电视的HDMI线。

1、如果电信的宽带猫是电信赠送或缴纳押金租用的，在办理取消时是需要归还宽带猫及连接线等设备的，如果是自己购买的，是不需要归还的。

2、如果宽带猫是电信公司租借给用户使用的，用户在申请电信的宽带时需缴纳一定的费用也就是宽带猫的押金，然后运营商会免费提供猫给用户使用，等宽带到期或者用户不使用后就要将宽带猫退还给运营商，运营商就会退还给用户宽带猫的押金。

已经注销的电信宽带，如果最后那个月余额不足会怎样

首先要注销电信宽带，肯定是要结清宽带费用的，其次，注销以后的电信宽带，就用不了，上不了网，也就不会再扣钱，不会存在余额不足的情况

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒，拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元（具体收费金额以当地营业厅政策为准），由装维师傅上门装机时一并收取，调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异，为确保您尽早享受融合套餐资费，若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡（激活操作参见手机卡随寄的激活单页），避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张，副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps，您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB（免费版），可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明：

（1）应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

（2）所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

（3）会员权益仅适用于主卡用户，副卡不享受;

8、资费说明：国内接听免费，包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费：

（1）前100MB按0.03元/MB收费，达到100MB（3元）时，可继续使用至1024MB（共收费3元）；流量超过1GB时，仍按上述原则（即每超出1GB按照3元/1GB收费）收费，以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网（不含定向、闲时等各种流量包功能费），次月初自动开通，如当月申请继续使用，按照套外资费收取；

（2）国内通话：超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计；

（3）国内短/彩信：0.1元/条；

10、生效规则：

（1）订购后立即生效，首月执行过渡期资费

过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照对应流量和分钟数按天折算，向上取整；

（2）变更、注销：次月生效；

（3）套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转，进行业务办理，部分套餐无法线上办理的，请前往线下自有营业厅办理。

（4）套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机，进行业务办理。

11、续约规则：套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区，不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

14、为了保证您的正常使用，请勿欠费，若欠费，宽带按照对应速率的标准资费收取，ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入，因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通，但若因资源等原因确实无法安装的，请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况，根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响，建议您选择官方测速网站测量网速。

一个电信宽带光猫能接两个路由器吗

电信猫可以连接2个路由器

一、第一个无线路由器，这样设置、安装：

1、无线路由器插上电，先不要接猫，电脑连接无线路由器任一LAN口；

2、 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面；

3、按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置，输入上网账号和密码；

4、设置一下SSID、加密方式和 密码；

5、保存、重启；

6、设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

二、第二个路由器设置，有两种方法：

第一种方法：动态IP方式（第一个路由为主路由，第二个路由为从路由）

1、从路由器插上电，先不要接主路由LAN口，把从路由器复位（恢复出厂）；

2、电脑连接从路由器任一LAN 口， 进入设置页面；

3、按照动态I P方式设置；

4、然后再设置一下SSID、加密方式和密码；

6、设置好以后，把主路由LAN 口接出来的网线接在从路由器的WAN口上。

第二种方法：无线AP方式

1、先将电脑连接从路由器的LAN端口，把从路由的IP地址改了。例如多数的路由器地址都是192.168.1.1,我们只要将从路由器IP地址改为192.168.1.10即可；

2、再在设置里将从路由器的DHCP功能关闭；

3、最后将主路由器接出来的网线接在从路由器的LAN端口上（随便哪一个都行），注意不能是WAN端口。

电信宽带拆除

近期没有电信宽带拆除计划

这是因为电信公司会根据市场需求和商业利益，安排网络和服务，如果没有重大的原因，一般不会轻易拆除宽带设备

当然，如果宽带出现故障、设备老化、需要进行技术升级等情况时，电信公司可以进行相应的拆除、更换或升级，但是这些情况通常是因为设备需要维修或者替换，而非随意拆除

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。