手机上怎样检查家里的宽带

想要在手机上检查家里的宽带，可以采取以下几个方式：

1. 使用宽带提供商的官方App，比如中国联通的“沃家宽带”，或是中国电信的“天翼家庭云”，通过这些App可以检测网速，也可以对路由器进行管理和配置；

2. 在手机浏览器中输入“speedtest”，打开相关网站，点击开始测试，即可测试网络速度，其中速度包括下行速度（下载）和上行速度（上传）；

3. 在手机应用商店下载第三方的网络测速软件，比如“网易蜗牛测试”、“测速宝”等，这些软件测试方式多样，比如WiFi测速、路由器延迟测试等，可以全面检测家庭宽带的网络状况。

用路由器正常,宽带连接找不到netcfg.hlp是什么意思

当出现网络拨号等问题是 系统提示缺少NETCFG.HLP文件 其实意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议,即是这个文件是一个帮助文档,并不是上网要用到的系统重要文件!

通常出现缺少NETCFG.HLP文件 都可能是线路问题。

不过有时候下载一个放到里面也能解决上网问题 。

强烈建议检查线路 !!

把猫重启一下有时候也能行，

你把邮箱给我，我发个你！！放进去试试！！

怎样检测自己的宽带是多少兆

要检测自己的宽带是多少兆，可以使用网络速度测试工具。打开网页，输入“网络速度测试”等关键词，在搜索结果中选择一个可信的网站，点击进入。

在网站页面中，点击“开始测试”按钮，等待测试结果出现。

测试结果会显示下载速度、上传速度、延迟等信息。

下载速度就是宽带的速度，通常以兆（Mbps）为单位。如果测试结果显示下载速度为10Mbps，则说明宽带速度为10兆。

怎么查询自己是多少的宽带

到营业厅查询，或者拨打客服电话转人工服务查询

怎样查看联通宽带是多少兆?怎样查看联通宽带

首先在电脑上下载鲁大师软件，下载成功后双击点开运行，在鲁大师主页面点击测试网速功能，点击立即使用好软件就可以连接宽带数据，对当前的宽带进行测试，最终页面显示的数值就是联通宽带的兆数

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

联通宽带没有网络怎么回事

联通宽带在有网费的情况下没网的原因有如下：

网线未正确连接；Modem故障；Modem设置错误；网卡故障。

排除问题以及解决办法有：

查看adsl猫状态灯是否正常；逐一排查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动；网线问题，建议换网线尝试；猫问题，建议调换；拨打客服电话测试外线，要求局端更换设备端口。

客服不可以取消宽带吗

不能，宽带业务在网厅是无法办理取消的，如果宽带业务已经到期建议带上证件到当地电信营业厅办理取消。

1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2、如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系，说明要取消订单。

3、如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系，说明要取消订单即可。