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怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

王伟 2024-10-31 51715

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

客服电话:拨打移动公司客服电话进行投诉。通常,移动公司会为消费者提供电话投诉热线,通过客服电话可以直接向工作人员说明问题和投诉。

2. 在线投诉:可以在移动公司官网上或者第三方投诉网站上提交投诉信息,包括投诉原因、事件经过、联系方式等,同时也需要提供相关证据,如聊天记录、录音等,以便后期解决问题。

对中国移动宽带安装人员不满意怎么投诉

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

移动宽带迟迟不修投诉12315有用吗

答案是肯定的,因为12315本身就是全国性质的“消费者投诉举报热线”,别说是中国移动,哪怕是电信和联通,如果这些公司存在消费欺诈或违规行为,侵犯了消费者的合法权益,那么就可以拨打12315电话进行投诉或举报,这是国家赋予每位公民的权利。

怎么投诉移动宽带

播打10086后按0,人工台进行投诉。

移动宽带没有到期给停用怎么投诉

如果您的移动宽带没有到期就被停用,您可以采取以下步骤进行投诉:

拨打中国移动服务质量监督热线:10080。这是专门处理用户投诉的部门,您可以通过该热线电话向中国移动反映宽带使用过程中遇到的问题,如网络不稳定、掉线、速度慢等。

给12300打电话,或者微信公众号流程提示操作提出申诉,前提是移动投诉无效。在申诉过程中,您需要强调知情权益、违约责任及限制一定要弄清楚有理有据。

以上信息仅供参考,如果您在投诉过程中遇到任何困难,建议您咨询专业律师或相关机构以获取更具体的帮助。

如何投诉移动宽带还没到期就被停止

没到期被停止,可以安排10086电话投诉,如果解决不了,就找上一层业务经理,如果还不满意,可以安排投诉工信布,二十四小时解决

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

新装了移动宽带,没有路由器,怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时,移动都会给你一个调制解调器,我们俗称的“猫”,“猫”本身都带有路由器的功能,如果你的电脑只需要插网线,不需要无线的话,没必要再单独购买路由器,直接插上网线,连上电脑就可以,移动工作人员在给你安装宽带时,都会帮你调好网络,确保你能上网。

但是我真正理解的是,你是想要手机无线上网吧?运营商给你“猫”一般都是带无线功能的,这个你具体询问安装人员,如果有,让他帮你调好,告诉你无线密码即可,如果没有,就需要你单独在购买无线路由器,链接到“猫”上,然后获取无线信号。

还有,现在的“猫”都是自动拨号,不用电脑拨。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:

〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

〖2〗重启modem和电脑;

〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。

联通冰激凌套餐99元包含宽带吗

目前联通有一个“4G畅爽冰激凌套餐99元/月”,这个套餐是集宽带、电视、固话、手机为一体的融合业务,包括国内流量每月前20GB提供4G网速,超过后上网速度降至1Mbps,国内语音300分钟,国内接听免费,超出后国内语音0.15元/分钟,副卡最高2张,免月功能费,宽带(二选一)免费赠送100M或15M--0元/月;IPTV(二选一)4K版或标清版:10元/月。

温馨提示:

1、具体套餐内容可拨打当地联通客服热线或到当地联通自办营业厅咨询了解。

2、上述回答以重庆为例,因各省市区业务差异,具体融合资费可拨打当地运营商客服中心进行咨询。