电脑宽带连不上是怎么回事

电脑连接不上宽带的原因和处理方法如下：

（一）导致的原因：

(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 由于帐号和密码填错，或者忘记密码，对不上正确的帐号密码，自然会导致无法上网的。

（2）第二个原因：就是光猫或者猫出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等），或者数据阻包，导致无法上网。

（3）第三个原因：就是路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等，都有可能导致不能上网的。

（4）第四个原因：就是网线出现故障，比如水晶头坏了，或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落，而导致无法上网。

（5）第五个原因：就是网卡驱动出现错误或者丢失，电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动，就会导致上不了网的.

（6）第六个原因：就是网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击，元器件损坏或者其它原因引起的损坏，而导致无法上网。

（七）第八个原因：就是宽带线路故障，运营商数据包故障，主机房数据库出错，导致不能上网。

（二）处理方法：

（1）针对第一个原因的处理方法：就是需要检查帐号和密码是否正确，如果错了，重新填写正确的帐号和密码，如果是忘记了宽带账户和密码的话，可以拨打客服热线，让电信或者移运营商告知。

（2）针对第二个原因的处理方法：就是检查光猫或猫是否损坏，电源是否插紧，如果是损坏，更换新的光猫或猫，如果是数据阻包，只要将光猫拨掉电源，过五分钟重新插回，就可以解决。

（3）针对第三个原因的处理方法：检查路由器是否损坏，比如检查电源是否损坏，检查WAN口的插线，检查LAN口网线，检查路由器设置参数是否错误，检查是受到攻击，如果是路由器损坏，更换新的路由器，口子松了，将网线重新拨插一下，如果是设置错误，重置一下，重新设置，如果是受攻击，也是将路由器恢复出厂值 ，重新设置参数即可。

（4）针对第四个原因的处理方法：如果是网线损坏，更换新的网线，如果是老化或者脱掉1.2.3.6.主线，也是重新更换网线，如果是水晶头损坏，更换水晶头，然后重新插好，就可以上网了。

（5）针对第五个原因的处理方法：卸载原来的网卡驱动，重新安装新的网卡驱动，可以通过主板驱动光盘（上面的板载网卡），也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动，就可以上网了。

（6）针对第六个原因的处理方法：修理或者更换新的网卡，并且安装网卡驱动，就可以上网了。

（7）针对第七个原因的处理方法：及时打电话到客服，或者报修，让运营商来处理线路，或者让主机房重新编辑网络数据包，就可以上网了。

为什么宽带能连上网，却不能用

通过路由器上网是需要在路由器设置界面把宽带的帐号和密码输入进去，并设置为正常的连接方式，这样才可以联网（不需要每次连网都手动打开“宽带连接”进行联网）。下面以水星路由器为例，给出设置的方法：

一、首先找到路由器的说明书，从说明书上找到路由器管理地址。

二、也可以把路由器翻过来，背面标签上也有标示管理地址。

三、这时就可以打开浏览器，输入路由器的管理地址并转到。

四、新的路由器首次使用时会直接进入路由器设置导航界面，先点击自动检测，检测正确的连接方式，然后输入运营商给的宽带帐号和密码，点击下一步。

五、然后为路由器设置一个可供移动设备无线连接的热点名称及无线密码，点击下一步。

六、进入最后一个界面后，点击完成按钮，这样设置路由器就完成了。经过上面设置后，无需手动打开电脑通过“宽带连接”联网即可上网。

无线可以用但是为什么宽带不能上网

在电脑和猫、线路都正常的情况下，网速的大小取决于以下几个方面：

1.你接入互联网的路由的带宽。大家常说的几兆就是指它。

2.你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。

3.你下载数据的网站端口允许的速率。有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。

4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。

家里没有开通宽带,怎么安装无线网

家里没有宽带无法安装无线网

具体流程如下：1、先携带本人身份证原件到宽带运营商办理开通宽带服务；2、根据自己的使用需求购买好相应的无线路由器；3、宽带安装师傅上门拉网线安装宽带，可以要求师傅帮忙设置一下无线网络wifi也可以自己设置。

自己设置无线网络wifi步骤：1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；

2、翻看路由器底部铭牌或使用说明书，找到路由器IP、默认帐号及密码。如接入的是光纤，光纤猫IP必须和路由器IP不在一个网段，否则容易起冲突；

3、打开浏览器，输入查询到的IP地址并按下回车，如192.168.1.1如输入提示不对，则表示被修改过只能是长按路由器上面的Reset按钮将路由器恢复出厂设置后重新设置；

4、进入路由器登录界面，输入查询到的默认登录帐号及密码，如输入提示不对，则表示被修改过只能是长按路由器上面的Reset按钮将路由器恢复出厂设置后重新设置；

5、进入路由器设置界面，找到左侧菜单栏的设置向导，根据提示选择下一步，选择PPPOE拨号上网；

6、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

7、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网（此步骤针对路由器有wifi功能的，无wifi功能的直接到下一步）；

8、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

电信宽带怎么修改户主

答：

电信宽带修改户主的方法：

改户头，实际是过户。你如果需要将电信卡改户头，需要你们双方带上你的身份证到电信营业厅办理过户就改变了户主，在改户主前必须要结清原电话卡的一切费用，如果是你的手机卡里还有一定余额，可以转入新的使用人，他可以将余额支付你。

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带，想提前半年把网撤销，当时营业厅告诉不行，是一直扣费每月79元，等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅，它自己的业务和收费是不一样的。