顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

宽带无法上网一个月了怎么投诉

王伟 2024-11-02 48672

宽带无法上网一个月了怎么投诉

可以拨打相关的运营商转人工后进行投诉。投诉后隔几天就会有工作人员上门处理问题

宽带断网怎么投诉

打相应的运营商的服务电话,进行投诉。

宽带总是要断网,而且没有补偿,有什么办法可以投诉电信的吗

这事最快捷的方式拨打长城的 95079 客服进申报维修,好像退款是不太可能吧。

但可以给到如下建议,希望对你帮助。

1.你要证明你掉网,拨打400报修。

2.或是将网线直接连接到笔记本或是台式机上,进行直接拨号上网,进行下载或是测试(

测速网 - 在线网速测试,网络测速 - SpeedTest.cn

如果网络没有问题,就是要测试自己的设备问题了:

3.可能就由于路由器比较老,建议换一个千兆网口和有千兆信号的路由器,可能会改善网络稳定性。

然后这些还不行,依然断网,建议进行消费权益举报,拨打12315举报,可以得到改善,或是找到他们的上级部门,可以协助改善,或是加快退款速度。

以上。

宽带无法上网一个月了怎么投诉

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。

但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。

建议,和移动客服联系一下。

移动宽带如何换手机号

如果您是移动宽带用户,想要更换手机号码,可以根据以下步骤进行操作:

1.打开移动宽带应用,选择“我的移动宽带”。

2.点击您的宽带账号进入详情页,选择“更多服务”。

3.点击“宽带移机/更改号码”,然后选择“申请更改号码”。

4.输入新手机号码和验证码,点击“确定”并完成验证和提交。

5.在提交后,系统会在一段时间内进行处理,待处理完成后,您的移动宽带将会与新手机号码关联。

需要注意的是,更换手机号码可能会产生额外的费用,具体收费标准以当地移动营业厅或客服公告为准。另外,如果您使用的是4G/5G路由器,并且更改手机号码后,需要重新安装新的上网设置信息。如果有任何疑问,建议咨询当地移动营业厅或拨打客服电话解决。

宽带调测费是什么

宽带安装调测费就是运营商收取的首次安装和调试费用,60元左右的宽带融合套餐,也能够获得免费的宽带。

中国移动:套餐费用58元,再加上10元一月的200M宽带费用,总共费用已经达到68元。

中国联通:59元的天王卡,会免费赠送一条200M的宽带

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消,但需要注意一些问题。

1.根据相关规定,消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同,包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消,请提前联系电信公司进行协商,避免产生不必要的麻烦。