联通宽带怎么查询缴费记录

您可使用服务密码登陆网上营业厅：http://www.10010.com/02oec，在自助服务?>交话费>网上交费/购卡记录查询>交费记录，选择日期，您可以查询近3个月在网上营业厅及手机营业厅（官方版）的记录。可查询到订单时间、金额、状态等信息，点击订单号可复制订单编号。温馨提示：

1、订单状态为“已支付，充值中”代表支付成功，正在进行交费，等待到账通知。

2、订单状态为“已退款”代表支付成功，交费失败，已做退款处理。扣款将退回到您的原支付账户，到账时间视您的支付银行而有所不同。

联通手机营业厅怎么查宽带缴费记录

点击【手机营业厅】快捷方式图标，打开手机营业厅APP。

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成功登录后，点击页面下方【服务】图标。

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进入服务后，点击页面左侧【宽带】选项。

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在宽带办理服务下方，点击【交费记录】图标。

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进入后，可以查看全部时间的交费记录。如需查询某个月份的交费记录，可点击【全部时间】右侧的下拉箭头。

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选择要查询的年和月，然后点击【确定】，即可查看所选月份的交费记录。

联通宽带续费后查询不到订单信息，而且支付成功后忘记点击已完成支付

如需了解您的宽带是否已经交费成功的话，建议您可联系当地联通客服进行核实的。

联通网上交宽带费显示号码不存在是怎么回事

网上营业厅交宽带固话费用的具体操作步骤如下：

1.登陆联通网上营业厅。

2.点击交费充值、固话/宽带交费。

3.按提示输入固定电话号码、小灵通号码或宽带帐号。

4.输入交费金额、验证码，选择支付银行，点击确定。

5.在选择的支付银行平台完成网上支付操作。

6.在联通网站交费结果页面提示：“交费成功”或“交费失败”。

我用的是联通有宽带，交完费网络显示不可用，请问是怎么回事

缴费成功后，重启一下设备。建议您通过以下方式排障；

进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

检查网线或电话线是否松动；

检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

我的是联通宽带,网上缴费的时候说我的充值号码不存在,这是为什么呢

是因为你输入的充值号码并不是你准确的充值账号，通过网上营业厅为宽带充值并不一定是输入宽带拨号的号码的，有可能是通过固定电话的号码进行充值。

因此如果你是需要通过网上营业厅为你的联通宽带进行充值的话，首先要弄清楚你的宽带充值账号是什么，你可以通过拨打10010进行查询核实的。

联通宽带的用户名格式是什么啊!急

联通宽带的用户名通常采用**12位数字编码**格式。

具体来说，这个12位的编码结构是由以下几部分组成：

1. **首位数字“0”** ：作为编码的起始数字。

2. **长途区号** ：指的是用户所在地区的电话区号。

3. **本地宽带编码** ：是后续的一串数字，与本地服务有关。

例如，北京的区号是010，所以北京地区的联通宽带用户名可能以0100或0101开头。完整的用户名将结合本地编码，形成12位的账号。

如果需要查询具体的宽带用户名，可以通过以下几种方式操作：

- **登录宽带网站查询** : 进入联通宽带自服务网站，根据不同的宽带类型（后付费ADSL、预付费ADSL、LAN等），输入相应的登录信息后可以查看到账号的宽带编码信息。

- **拨打客服热线查询** : 拨打10010联系联通客服，通过验证个人信息后询问宽带用户名。

需要注意的是，这里提到的是宽带用户名的一般格式，不同地区可能会有细微差别。在实际操作中，应根据当地联通的具体要求和服务流程来获取和使用宽带用户名。

联通宽带跟手机号绑定,手机欠费交清后网速变得很慢

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。

2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。

3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

4.请清理手机缓存释放空间。 如仍出现该情况，请联系当地联通人工客服咨询反馈。

联通宽带不用了，光猫押金能退吗

光猫是否可以退费，主要是看你办理宽带时，这个光猫费用是以何种形式收取的：

1、如果光猫是租用的，费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的，费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同，所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

联通宽带欠费注销有什么技巧

联通宽带办理销户手续：

1.个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；

2.单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清。