移动宽带已经报停但是还说我欠费怎么办

宽带报停走常规流程是需要满合约期并且没有续费，如果没满合约期报停是需要一定时间的，各个地方处理时长不同违约金也不同。

如果合约期没有到期报停有一个处理过程，一般是月初报停月底完成，下个月不扣费。如果是月底去报停然而运营商不能及时处理的话下个月还是得交费。所以说还欠费就是还没有报停成功，可以去营业厅了解清楚。

如果合约期满了到营业厅取消宽带交清当月费用下个月还是欠费就是还没有报停成功，有可能合约差3个月到期的时候续费过，当然了你可以说自己没有续费过，但可能是业务员外呼办理业务的时候帮你续费了。当宽带原本合约到期了，本身不想续费但无缘无故被续费了，这种情况完全可以不知情投诉。当然投诉成立前提是你遵守合约。

移动宽带注销要交还光猫和机顶盒

移动宽带注销的时候，要不要交还原先的光猫和机顶盒是根据当时的这些设备是购买的、租用的还是自备的。根据来源类型来决定是否要归还，如果是租用的情况下。那这些设备都是要交还回来的。如果不能交还回来的，都是要以现金的方式补收该设备违约金的！如果是购买的或者是自备的，这种就都不需要归还。

取消宽带要退还光猫吗

宽带退网光猫是需要退的，因为安装宽带时收取的费用只是安装调测费及光猫的租用费，不包含买光猫的费用，在宽带的使用过程中，光猫是属于租用的，所以宽带在办理退网手续时，是必须需要退回去的，产权是属于各家运营商的。

移动宽带到期了退订还要把猫带去

移动宽带到期了退订，还要不要把猫带去，具体要看签订协议没有，如果是租用的需要退的。

1.前往本地营业厅，进行咨询；

2.拨打客服热线，转人工服务，进行咨询。注：建议前往本地营业厅进行咨询，在本地营业厅获得的信息更加准确。

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好，理由如下：

1、移动宽带是铁通宽带，没有自身的骨干传输线路，适合看电影，上网聊天；

2、联通是网通技术，稳定性较好，适合玩游戏；

3、按地区来看，北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五，且信号稳定

深圳的移动宽带怎么样

1.挺好用的

2. 中国移动300MB网速，完全可以满足日常网络需求，日常办公、看电视都没有问题，但有时在个别时段，稳定性要差一些，跟中国电信宽带相比，还是有一些差距。

3.下载速度40多兆快的一比，玩游戏还行延迟一直30几，比电信便宜多了，以前用的电信纯宽带，一年一千二 100兆的，反正日常用起来我感觉没区别，但是300兆的下载速度确实快，下个几十G的游戏比以前快了三四倍。

移动宽带怎么要公网ip

1.查看自己的IP地址

可以通过网上搜索“IP地址查询”，确定自己的IP地址和运营商。

2.咨询运营商

根据查询到的运营商结果，拨打其人工客服热线电话，主要就是移动、联通和电信几家运营商。

3.提出申请公网IP

直接向人工客服提出要办理公网IP，客服会给予解答，包括具体的办理流程和手续，资费情况等。如果不能办理，同样可以向其咨询该如何办理。

移动宽带续费了后可以退掉吗

不能退。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接