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中国电信宽带安装时间,48小时后还未安装可以索赔吗

李娜 2024-11-04 12911

中国电信宽带安装时间,48小时后还未安装可以索赔吗

你要看合同上约定了么,约定了就可以索赔,但一般电信的格式合同上面不会写必须在48小时内完成安装。

宽带断网多少天有赔偿

如果愿意,只要不是用户的原因,断了就可以赔偿,但注意运营商赔偿的时候根据电信法是只赔月租费的,如果断线一天,月租费是60元每月,则用户可以获得2元钱的赔偿,因此基本上是没有用户去索赔的,还不够费事的呢。

中国电信宽带安装时间,48小时后还未安装可以索赔吗

电信宽带交了钱,还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:

1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。

2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机,

电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅,

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因:

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件,如中央处理器的处理能力不强,影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配,或不支持相关应用,或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后,部分系统软件或杀毒软件自动升级,占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后,如果没有设置密码,可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务,但选购的接入带宽较低,也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段,上网用户增多,对整个网络资源的占用量加大,网络瓶颈环节增加,网速也会变慢变卡。

搬家了电信宽带如何迁移

电信宽带支持移机,您直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可,一般移机业务会收取二百元左右的费用,不同地区具体的收费是不同的,请以实际办理收费为准。电信网上营业厅办理移机方法:

1、首先打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号,

2、登录后下拉进入宽带专区,然后就可以看到宽带移机业务了,

3、点击进入后填写需要移机的地址,然后缴纳移机费用即可,24小时内有工作人员进行移机操作的。