电信宽带能退网退钱吗

退的话也给你退不多了，因为运营商的一贯的做法是扣掉你用的时间，但计算时不是按你包年的除以12月这样算的，而是按电信资费中单个一个月的资费标准来给你计算。因为他们会说你是违约的，退钱当然不能按包年的平均资费这样给你计算了！这样的话你就没有多少钱可以退了，然后再给你计算上装机费用，一次性开户的费用还有当时给你赠送的猫的费用等，这样算下来你还有几个钱?要是理想的退费就是你能找个属于他们问题的理由，比如你经常掉线、网速太慢、线路中断很久没有人给你修理等等。如果事实没有，你可以人为的制造点点了，这个就是你自己看这办了。成立的话你就一直打10000号投诉，不行你就打010-10000号，投诉，要充足的理由和证据！只有这样你才能得到你理想的退费!乞求他们是解决不了的！希望你满意！

岷县电信宽带怎么换光缆

1、确认自己的电话线和宽带是否都实名认证过，如果没有机主本人带着身份证去营业厅进行实名认证（因为需要拍照）。

2、认证过的用户可以拨打10000号申请改线业务或者直接到营业厅办理业务。在营业厅办理业务的会领取光纤model。

3、业务申请办理以后电信会派单给你所在片区的工程师，工程师会和你联系上门时间。

4、工程师上门安装，过程很快。

5、改线业务后台流程走完以后，机主本人带上身份证去营业厅办理套餐更改业务。（一般来说铜线光纤都是老套餐，改线以后需要更改套餐并提速带宽）6、99元套餐（手机+固话+宽带）带宽100M,129元套餐（手机+固话+宽带+电视）带宽200M。7、改线以后的固话用的是光纤线，如果停电导致光model没法使用，固话也会没法使用。

电信宽带账号怎么连接不上

1、查看错误代码。（691是账号或密码错误，651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通）如果是账号密码问题，重新输入账号密码就行了。如果是其他代码，就试试电脑自带的网络修复工具。

2、打开“网络设置”里的“打开网络和共享中心”。

3、在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，再选择“连接到 Internet 的疑难解答”。

4、接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。

5、最后实在不行就打电话给网络运营商，叫专业人士人来维修吧。

家里电信宽带经常掉线然后又自动重新连接上！怎么办啊

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：

（1）网卡质量不稳定故障现象是网络只要一断开,再也连不上。

如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。

如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。

（2）上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。

（3）错误串接电话分机由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。

注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。

（4）Modem发热由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。

（5）Modem旁边有高功率的电器设备这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。希望我的回答可以得到您的采纳。

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛，取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了，你可以选择多种方式来进行取消。

比如，你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然，如果你更喜欢面对面的交流，也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过，不管选择哪种方式，记得要准备好相关的证件和资料，以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你，如果还有其他问题，尽管问我吧！