电信宽带套餐为何不能更换

您好，电信宽带是可以更改套餐的，只是有个限制，就是当前套餐如果没有到期只能更改高档的套餐使用不能更改低档套餐使用，如果宽带套餐协议期到期就可以任意更改宽带套餐使用了

谁帮我解决一个问题!我办的是电信宽带129元套餐，已绑定一个电信号码，可不可以再申请一个副卡?两个号码同时绑定在一起，消费由主卡支付。急!急!急

您好一般可以直接在电信网上营业厅上加办新号码为副卡的，老号码加为副卡，一般需要持本人身份证到当地营业厅办理。

电信129套餐加装子宽带送一张主卡和二张副卡价格是多少

您好您办理的是手机宽带、手机融合套餐，套餐费一个月129元，如果另外办理其他收费业务或流量、语音通话时长超出，需要另外计费。

湖南电信129元宽带套餐，我可以换，99元的吗

应该是可以的，可以打客服电话咨询办理。

宽带绑定2年的电信手机可以取消吗

1、如果是装宽带送手机的话，在合约期内是不可以取消的；

【宽带和手机的绑定可以取消吗】2、如果只是办理了一张3G卡，享受赠送通话时间的融合业务，是可以取消的；

3、确定你使用的是哪家移动网厅的业务电信、联通、移动；

4、拿起办理业务时本人的身份证前去营业厅办理相关解除捆绑业务即可 。

宽带和手机绑定一般是沃家庭的融合套餐，只有等协议到期后，可以解除绑定，单独选择宽带和手机的套餐，就没有捆绑关系 。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带拆除

近期没有电信宽带拆除计划

这是因为电信公司会根据市场需求和商业利益，安排网络和服务，如果没有重大的原因，一般不会轻易拆除宽带设备

当然，如果宽带出现故障、设备老化、需要进行技术升级等情况时，电信公司可以进行相应的拆除、更换或升级，但是这些情况通常是因为设备需要维修或者替换，而非随意拆除

电信宽带怎么安装

安装电信宽带的步骤如下:

1、直接带着证件和钱去营业厅。 在营业厅里，是可以直接询问自己的住所能否安装宽带的。如果一旦确定自己的住所能够装宽带，选择好合适的套餐，先交费，回来后等信息，一般官方都是发信息申请安装宽带的业务的，并且会告知具体什么时候会有工作人员过来安装宽带。 当然也可以通过拨打电信客服电话10000号或者是登陆电信官网申请。

2、及时与宽带安装的工作人员取得联系，并确认好上门时间。不要以为官方信息上说什么时候过来安装，就信以为真了，毕竟有很多的因素会影响，如交通，工作人员忙不过来，仓库缺货……这些都是存在的，提前打电话过去，确认一下装宽带的工作人员什么时候过来，然后再有针对性地安排自己的工作和生活。注意了，一定要主动联系，否则可能要多等两天的。

3、安装成功后，需要电信工作人员帮忙设置好路由以及WIFI，以免自己不会时，有得再找其他人员帮忙。费钱费时费力。

电信宽带老是断网，一瞬间连上去了，又一瞬间掉了，是怎么回事

可能原因：

1、信号干扰，路由器旁边可能存在强烈的信号干扰源，比如 微波炉 、无绳电话、磁铁、高压线等。这些设备发出的无线信号和强磁场，会严重影响路由器的WIFI信号正常发射和接受；关掉这些设备，或者将路由器安装到相对干扰较小的地方；

2、路由器固件问题，路由器固件版本过低，或者固件和硬件不匹配，也可能会造成路由器工作不正常，产生WIFI连接不稳定的问题。应查找对应型号的最新固件，并按照说明升级路由器固件。路由器WIFI发射功率太小，或者设备距离路由器距离太远、中间有屏蔽物阻挡。解决方法：1、修改路由器信道为6以外的信道，另外SSID号也尽量修改成一个不会重复的名字；安装杀毒软件对无线设备进行杀毒，必要时对路由器或无线设备恢复出厂设置；2、建议尽量联系厂家售后进行检测和维修，如果过了保修期，具备专业知识和动手能力的童鞋可以自己动手维修；设置路由器的传输功率为高，以增强发射信号，另外手机和路由器的直线距离不要太远，中间不要隔太厚的水泥墙和屏蔽物。