移动宽带运营商销户具体流程

取消移动宽带业务：

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

家里宽带是定两年的但是想提前停掉，可以吗

没到两年如果停的话可以停掉，但是面临着违约的风险，当初你和电信签订合同的时候条款上已经注明违约的后果，请参考您当时签订的合同来比对一下，如果您觉得可以接受，就可以单方面要求停止合同，如果您不想违约而又想把宽带停了，您可以把您的宽带转让给邻居

移动宽带退订怎么办理

退订的步骤：

首先要先打个客服电话询问一下自己目前这个号码的使用情况，已经宽带的使用时间。先确定自己的宽带是否在收费。

得到回复确定后带上当时安装宽带时候给你装上的所有东西还有办理人的身份证到营业厅办理退订。（如果不方便携带东西到营业厅，也可以申请让工作人员到家里进行拆机和办理的。）

拓展资料

办理宽带时一般都会有一段免费或者优惠时期，当过了这个时间之后费用就会增加，我们随时都可以将宽带退订掉。而且如果在办理时交了押金，退订的时候押金是可以退还的。

移动宽带怎么销户

1打开中国移动APP，点击下方的分类。

2点击在线客服进去。

3在客服界面，输入宽带注销。4根据自己的情况，进行宽带注销即可。

移动宽带几个月可不可以销户

分析如下： 根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。详见移动宽带销户说明：

1、移动宽带退办时，户主凭本人身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、受理渠道：沟通100服务厅。

3、办理客户，仅针对宽带到期客户办理销户，宽带套餐期内不支持办理。

4、其它说明，销户时需要一并退还ONU设备，如果遗失或损坏需赔偿，具体ONU回收规则以当地为准，可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

移动宽带停用怎么办理

目前营业厅、10086人工均能办理手机宽带的停、复机，并且能够查询到手机宽带的当前状态。在营业厅办理宽带延期业务，需凭本人有效证件原件或服务密码办理。申请宽带停机立即生效，复机后24小时内生效。

申请宽带停机期间还未到期的专项月租或者包年到期时间顺延。每年最多可申请两次，每次停机时间最长3个计算月（自申请的之日开始计算，精确到秒），超过3个月没有申请复机，系统将自动复机。因各省业务规则有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

移动宽带到期怎么取消

移动宽带到期之后，需要取消的方法是，用户需要携带本人身份证，去中国移动公司营业厅，出示本人身份证之后，对服务员说明所需要办理取消宽带业务，服务员就会根据用户具体需求，对宽带账号进行注销，注销之后，宽带账号处于空号状态，无法正常使用。

移动宽带没到期可以取消吗

不可以的，移动宽带没到期不可以退。移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。建议：

1、宽带用户签订了使用协议，该协议具有法律效力；

2、并且用户已经缴纳了一定期限的使用费用，只需保证向用户提供1年宽带服务，而不管用户实际是否在使用；

3、这种情况可考虑把宽带转移给自己能信任的人也是可以的。

移动宽带一百兆够用吗

100兆完全够用。分析一下：

1、首先说速度，现在100兆都是采用的是光纤，并不是以前的普通网线的传输载体，传输速度达到5G时代要求，而且下载或者上传速度都达到10MB/秒以上（包括wifi速度），所以速度足够了。

2、如果使用时发现速度过于缓慢，看视频卡顿等，建议检查光猫的设置是否有限速，或者因为网线老化导致的固件问题而影响速度，关于这些问题，可以联系宽带的营业厅进行检测与维修。

移动宽带不稳定怎么办

1.

开启性能模式。处理器频率的调节会影响性能表现,但对日常操作的体验影响不大;而屏幕亮度、网络等方面的改变则比较直观,所以,在手机移动网速不稳定的时候,可以开启性能模式进行全面释放机器本身的联网频率,从而提高稳定网速。

2.

重启联网不稳定的应用。有时候特定应用上网网络不稳定是应用自身运行问题,重启该应用即可。

3.

重置默认APN。有时候网络数据出错后会导致出现WIFI能连接上网而移动数据无法上网的情况,这时需要重置一下APN即可稳定移动网络。

移动宽带到期了怎么网上续费

您可通过以下方式办理宽带续费：

一、网上营业厅：首页点击“交费充值”＞“交话费”，选择宽带包年续费进行网上交费；

二、手机营业厅：首页点击“服务”＞“交费”＞“宽带包年续费”，根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费；

三、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费