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联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

张伟 2024-11-06 12010

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带用不了了维修人员也不来修怎么可以投诉

首先可以打联通客服进行投诉,如果客服投诉还是解决不了,可以拨打当地消费者维权协会进行投诉电话是12315不过有很多地现在和市长热线并线了,并线地区也可以打12345投诉

联通宽带坏了要拨打哪个电话维修

联通客服电话为10010,如果有故障申告或者联通业务咨询,建议您可以拨打此号码,接入后可听到语音播报提示,一般是选择“投诉建议”或按“0”转人工。

联通宽带怎么投诉维修人员,我河北邢台的,我给他3600元让他给上专线,线也没上了,人也找不到了

首先,拨打客服电话,转到人工台,告知情况,看看她怎样答复。

其次,找到联通公司,找政企客户部主管领导协商解决。

第三投诉到工信部网站解决。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

联通宽带的用户名格式是什么啊!急

联通宽带的用户名通常采用**12位数字编码**格式。

具体来说,这个12位的编码结构是由以下几部分组成:

1. **首位数字“0”** :作为编码的起始数字。

2. **长途区号** :指的是用户所在地区的电话区号。

3. **本地宽带编码** :是后续的一串数字,与本地服务有关。

例如,北京的区号是010,所以北京地区的联通宽带用户名可能以0100或0101开头。完整的用户名将结合本地编码,形成12位的账号。

如果需要查询具体的宽带用户名,可以通过以下几种方式操作:

- **登录宽带网站查询** : 进入联通宽带自服务网站,根据不同的宽带类型(后付费ADSL、预付费ADSL、LAN等),输入相应的登录信息后可以查看到账号的宽带编码信息。

- **拨打客服热线查询** : 拨打10010联系联通客服,通过验证个人信息后询问宽带用户名。

需要注意的是,这里提到的是宽带用户名的一般格式,不同地区可能会有细微差别。在实际操作中,应根据当地联通的具体要求和服务流程来获取和使用宽带用户名。

联通宽带不用了,光猫押金能退吗

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询

21年联通宽带绑卡最低消费多少

联通有宽带套餐资费如下:

1、如有联通正常在网号码,可以办理承诺低消49元/月送宽带业务,手机号码每月最低消费需达到49元,不包含赠送的话费;

2、如没有联通正常在网号码,可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带,首页切换地区选择所在地市—“宽带”,可查看具体资费并办理;

3、温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。

联通宽带套餐价格表

以天津为例:

以下举例5项,58元、78元、99元、299元、399元。以下就各套餐内容进行详述:

1、100M宽度,58元/包月

套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,5GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

2、100M宽度,78元/包月

套餐说明:100M速率光纤宽度,200分钟国内通话,10GB手机流量。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

3、200M宽度,99元/包月

套餐说明:200M速率光纤宽带,300分钟国内通话,20GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至5元,按5元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

4、1000M宽度,299元/包月

套餐说明:1000M速率光纤宽带,1500分钟国内通话,110GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。

5、1000M宽度,399元/包月

套餐说明:1000M速率光纤宽带,2000分钟国内通话,120GB手机流量,含一部高清IPTV。套餐外流量放心用收费规则:按照0.02元/MB收费,累计至3元,按3元/GB计费,流量超过1GB后仍按上述标准计收,以此类推。套餐外国内语音拨打0.15/分钟,国内短、彩信0.1元/条。