电信如何人工开宽带

办理电信宽带，首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。

可以用手机拨打电信的客服10000，根据提示音选择人工服务。接通后，告知客服小区的名称或安装地址，让客服确定是否可以安装电信宽带。

2.同时，也可以在客服处登记安装信息。登记成功后，工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员，并让其出示单据。单据一定要看清楚，要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3.如果不需要电话预约上门安装，可以携带个人身份原件，去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅，不要去一些小的网点或者代理点，营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问，也可以要求发送短信到手机上。

4.到营业厅在办理宽带时，根据自己的需要选择合适的带宽，不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。

根据个人情况，家里上网需求不大，比如仅仅是孩子用，那么根本不需要办理太大的带宽，办理的兆数多了也是浪费；

如果不需要手机号码，那么也没有必要办理与手机号码捆绑的套餐。如果有需要，则可以对应选择。

需要注意的是，办理时资费一定要询问清楚，最好是在业务申请表上有体现。

5.询问完资费后，觉得合适。就可以告知工作人员需要办理什么样的套餐，并出示身份证。

电信工作人员会受理业务并打印受理单，单据一定要核实清楚，比如装机地址、联系方式是否正确等等。

缴纳费用后，电信工作人员一般会在48小时内上门为其安装。如果需要开具发票，也可以要求电信工作人员开具。

6.除了去营业厅办理，也可以通过电信的官方网站，在线申请宽带安装

7.进入后，网站会根据所在位置自动定位到当前地区。查看地区与自己所在地一致后，选择导航栏中的“宽带光纤”，并根据自己的需求，选择单宽或是融合宽带

8.选择合适自己的宽带兆数，一般20兆家庭使用就足够了。

如果是玩大型游戏或者对下载有要求的话，也可以选择50兆和100兆的带宽。

目前国家提倡提速降费，高带宽的价格也不贵。选择完毕后，填写个人信息登记

9.填写完毕后，确认并提交。信息会被分配到附近的营业厅。营业厅的工作人员同样会根据所填的需求，来为其受理相关的宽带业务。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

宽带网速分类

宽带分类

1.以太网

以太网是现实世界中最普遍的一种计算机网络。以太网有两类：第一类是经典以太网，第二类是交换式以太网。以太网宽带其实就是人们常说的LAN宽带，LAN不仅包括以太网，还包括其它类型的网络，只不过很少见到而已，所以LAN成了以太网的代名词。以太网是目前最优秀的宽带接入技术，无论从稳定性还是速度方面都比后面几种宽带技术好得多。以太网最初的标准是10兆，现在通常用的是100兆的以太网，如果你在家中布的网络线缆达到6类标准，将以太升级到1000兆也是很容易的。目前已经商用的以太网最高速度是10000兆，简称10G以太网，以这样的速度，1秒钟可以下载一部DVD电影。

2.ADSL(网络快车、超级一线通)

ADSL是在电话线上发展起来的一种宽带技术。优点是普及程度比较高(电话线哪里都有)，缺点是稳定性差，速度慢(和以太网相比)。

3.有线电视宽带

这是一种通过有线电视电缆传输数据的宽带技术，速度一般为10兆，一般由一个小区的用户共享，当一个小区的上网的用户数较多时，速度就会比较慢。

4.WLAN

WLAN是近年刚兴起的一种宽带接入技术，通常速度为11兆，可以简单的看成是无线以太网就行了。主要在小范围内(100-300M)使用。WLAN一般不是运营商提供给用户使用的，一般是用户自己购买WLAN设备，将运营商的以太网宽带或ADSL宽带通过无线方式扩展开来，避去在家中布线的麻烦，当然在速度和稳定性不如有线以太网。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。