电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

为什么电信宽带到期后去消号还要额外再交一个月的费

因为拆机当月的费用要下个月出账才知道多少，才能交，很多人都不记得或者忘记了，导致一直有欠费还产生滞纳金，并影响办理电信业务和信用，所以缴费方式为现金的住宅天翼宽带/LAN［天翼预付费宽带拨号（200）除外］后付费用户拆机，需预存100元现金用于抵扣该用户拆机当月宽带网络使用费及关联固定电话的电信费用；天翼宽带与关联的固定电话同时拆机，剩余金额可在拆机次月6日后凭拆机单及机主本人有效证件原件、委托他人代办还需提供经办人的有效证件原件到营业前台领取。单独拆ADSL，剩余金额将自动用于抵扣与天翼宽带关联的固定电话的电信费用。

电信宽带包年费用为什么差价好大。求解。急急急急

这是因为包年分网络包年和绑定电话、手机的包年，600包年只有网络，50元一个月一年600块，1680包年是每月139元或者140元的，其中包括固定电话每月的40元左右的花费和手机上50元左右的花费可以打，而且1680包年是送一个免费的手机的，价格自然高了。

电信宽带停网，为什么一直扣费

1.通过工信部邮箱地址或官网投诉，最好不用电话。

2.直接找12315投诉。 因为这种情况不符合买卖契约精神。 电信宽带被停，没有享用服务，却一直在扣费。 在任何一个地方都是不合理的。 任何消费者，都不需要为不存在的服务买单。

这种情况的例子有很多，如果通过12315或者工信部，胜算很大。

电信宽带平均几分钟掉一次线，请问这是正常的吗

这个绝对不正常，宽带传输应该是很稳定的，速率上可能按照使用高峰和低谷会有些差异，但不至于说几分钟掉线一次的。

如果出现这类问题可以先查查看设备或者线路的原因。如果是线路接触不好也可能会频繁掉线的。

再就是路由器了，路由器工作不稳定也特别容易掉线。如果排除了线路和设备问题的话就只能找运营商上门来查找原因了。

如何进行电信宽带续约

电信宽带续约可以通过以下几种方式进行：

1. 电话续约：可以拨打电信客服电话，根据客服的指示进行续约。

2. 网上续约：可以登录电信官网，进入“宽带服务”页面，根据提示进行续约。

3. 现场续约：可以前往当地电信营业厅，咨询客服人员，按照提示进行续约。

电信宽带续费怎么续

你好，电信宽带续费可以分几个步骤来操作。

步骤一：登录电信官网，或者下载电信APP，选择宽带续费服务

步骤二：选择需要续费的宽带号码，输入续费金额

步骤三：进行支付，可以选择支付宝、微信、银行卡等方式

步骤四：等待支付完成，续费成功后再次检查宽带是否正常，以确保续费成功

注意事项：在续费宽带时，要确保账户余额充足，续费成功后，会根据续费金额，自动更改套餐计费周期，成功后网速会自动恢复。

电信宽带300m和500m选择

电信300m和500m宽带的区别就是最高的带宽不同。人多的话建议先选500m的

电信宽带网络300M指的是宽带带宽，是下载带宽是300M，一般下载速度在37.5M/S左右。因为300m指的是理论下载最高速度300÷8也就是37.5M每秒。

电信宽带网络500M指的是宽带带宽，是下载带宽是500M，一般下载速度在62.5M/S左右。因为500m指的是理论下载最高速度500÷8也就是62.5M每秒。

电信宽带一般用多少兆

您好，感谢您对湖南电信的关注与支持！

一般家用的宽带6~20m之间都是可以的。6M的理论下载速度在750K/S，20M的理论下载速度在2.5M/S。

运营商所说的几M的宽带和下载速度是2个不同的概念。比如下载速度1M即1024K，这里的单位是字节（Byte），也就是说下载速度1M，就等于是1024K 的Byte。

而运营商的几M的宽带，单位是比特（bit），就是说10M宽带实际上是指10M的bit，也是10*1024K的bit。

而1个字节（Byte）等于8个比特（bit）。要把运营商的宽带换成下载速度就要把宽带除以8。

感谢您的提问！