宽带销户机顶盒没了怎么办

1.退宽带要去营业厅，最好是开户人本人过去，带上身份证，如果是企业还要带营业执照，光猫、机顶盒也要带上，交了欠费就可以注销。

2.机顶盒丢了，第一种方法是跟营业厅工作人员说明机顶盒不见了，可以支付相应的费用，一般是300元，这样就可以退了。

3.第二种方法就是在某宝买一个全新的机顶盒，一般也就100多，注意选择服务商，你是什么宽带就买什么的机顶盒，收到后再拿去退就可以了。

4.第三种方法就是在闲.鱼之类的二手平台买一个机顶盒，旧一点也没关系，一样可以退，好的坏的也没有问题，一般10-20元一个就可以了！一般营业厅也不会去试的，直接拿去退就行。此方法比较推荐！

5.还可以去那些电脑维修店或者二手店买机顶盒，一样可以退的。

6.最好祝大家都退网成功，少花冤枉钱！

移动宽带销户需要带机顶盒和遥控器吗

如果你的宽带仍处于合约期是无法注销的。

1.携带本人身份证前往本地营业厅。

2.在营业厅的柜台中找到工作人员，申请注销宽带，提供身份证，缴纳欠费，注销即可。

销户退网。

宽带销户要带什么东西

带上安装人员带来的光猫（电源）、机顶盒（电源，遥控器），路由器（电源）等。

移动宽带消户需要退还光猫吗

需要退还。

移动宽带销户需要退光猫这个设备还有充电器。这是移动公司免费提供给用户使用的，退宽带的时候需要把这些设备带回去才能退的。没有带回去退，需要扣除相应的费用。办理宽带的时候办理了宽带电视机顶盒，那也是需要把机顶盒退回去的。

移动宽带光猫机顶盒掉了如何注销

如果移动宽带光猫机顶盒掉了，需要及时联系移动客服注销该设备。可以通过拨打客服热线或通过移动APP在线客服与客服代表联系。在注销时需要提供该设备的相关信息确认身份，并填写注销申请表。客服代表会根据申请信息进行核实并办理注销手续。

注销成功后，用户需要重新申请安装新的光猫机顶盒才能继续使用移动宽带服务。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

联通宽带没有网络怎么回事

如你宽带无法正常使用，分以下几种情况：

1、宽带欠费，交清欠费即可正常使用；

2、线路问题，重新插拔光纤线即可。如重新插拔光纤线后还是无法正常使用，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页>客服>转人工；(2)手机营业厅>客户服务>我的客服>转人工；(3)中国联通微厅>00/转人工，接入在线客服报修宽带；省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。