顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

宽带装不了迁不了怎样投诉电信

李娜 2024-11-07 33851

宽带装不了迁不了怎样投诉电信

一、12300能投诉中国电信

这个是可以的,不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。

二、12300

是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

宽带装不了迁不了怎样投诉电信

电信宽带怎么修改户主

电信宽带的户主信息可以在电信官方网站进行修改。

1.修改电信宽带的户主信息是可行的。

2.可以登录电信官网,在“我的电信”下选择“宽带管理”,进入宽带业务管理页面,找到“变更/注销”,然后输入新的户主信息,按照提示完成操作即可。

因此,可以通过电信官方网站来修改户主信息。

3.若是没有电脑或者不具备网上办理条件,也可以携带身份证、户口本等办理信息到电信营业厅办理更改户主信息的手续。

同时,为了避免信息错误,可以事先查询宽带账单上的户主信息是否正确,如果有误,也可以向电信客服咨询如何修改户主信息。

为什么我的宽带连接连上一会就又断了,请问这是怎么回事

1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。

2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。

4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。

宽带密码重置后怎么重新登录

如果你的宽带密码已经重置,你需要按照以下步骤重新登录:

1. 打开你的电脑或者手机,连接到你的宽带网络。

2. 打开你的浏览器,输入路由器的 IP 地址,通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1,按下回车键。

3. 输入你的路由器的用户名和密码,通常为 admin/admin 或者 admin/空密码,然后点击登录。

4. 在路由器的设置界面中,找到“宽带设置”或者“网络设置”,然后输入你的新密码,保存设置。

5. 重新启动你的路由器,等待几分钟后再次连接到网络。

6. 尝试打开网页或者其他应用程序,确保你的网络连接正常。

如果你还是无法登录到你的宽带网络,可能需要联系你的宽带服务提供商,让他们帮助你解决问题。

安装宽带怎么比较划算

电信。

苏州219套餐40G,1500分钟,500M宽带;

无锡99套餐20G,500分钟,100M宽带,

我一直想把苏州的500M宽带移到无锡,电信不答应。

求苏州保1500分钟通话的基础上如何降低费用?

也求无锡如何能降费,或者有什么好方法提高宽带速度