宽带出现的这些故障，你自己也可以动手解决

宽带出现的小故障，自己也可以解决，具体如下：

宽带无法上网，解决方法：

1)检查宽带费用状态：有可能是宽带欠费导致的，注意在续费完后要重启光猫和路由器；

2)检查光猫（光纤到户网络）：如果光猫闪红灯，请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭，可以拨打96200故障报修。如果网线接口指示灯不亮，请检查光猫和电脑或路由器之间网线接头是否接紧；

3.检查EOC猫（光纤到楼网络）：检查【同轴】或【clink】等是否绿灯常亮，检查左边两根圆的同轴电缆，确认连接牢固；

4.检查路由器：确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟重启，检查电脑或路由器拨号设置项的宽带上网账号是否正确填写。

宽带状态异常怎么回事

原因有：1、宽带本身的问题，直接联接宽带网线测试;2、路由器的问题，恢复出厂设置;3、网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等;4、系统问题引起的，建议还原系统或重装

宽带故障号码怎么查

查看宽带故障号码方法如下：

你可以把你的网线直接连接电脑然后输入宽带帐号及密码连接。如果出现678是线路和设备的原因 。错误代码是619，是账号和密码错误。如果你能正常连接电脑了。在设置路由器，你打开英特网网页，在网址上输入如192.168.1.1.（按你当地IP地址），进入路由器界面，如你路由器没有改过密码的话，输入admin帐号，密码也是，在路由器背面有提示，打开路由器，按里面菜单输入你的宽带帐号及密码设置好后就行了。

看你的路由器并不是每台路由器192.168.1.1 你可以把路由器翻个面 上面些的有，有些的192.168.0.1还有192.168.18.1 的也有。

宽带故障什么意思

就是由于各种原因导致宽带无法上网。

电信宽带故障怎么办，宽带故障如何有效投诉电信

1、排除自身原因

你首先要拨打一万号查查自己的宽带账号是否欠费，然后问问周围邻居的宽带是否正常，排除了自身原因以后，你再检查一下“猫”是否亮红灯或者闪烁黄灯。

2、熟悉客服工作流程

你要熟悉电信客服的工作流程，比如他们的投诉工单节点及处理时效，避免自己被客服忽悠，本来可以半天处理好的故障，生生被拖延到一两天后才处理好。

3、拨打10000

这时你要拨打10000，听语音提示，2是故障报修，3是投诉建议。这时你不要按2，直接按3，让电信的客服系统直接生成有处理时效要求的投诉工单，客服才会积极处理。

4、讲明情况

你要把你遇到的宽带故障情况跟电信客服讲清楚，比如“猫”是否亮红灯或闪烁黄灯、宽带客户端有没有提示故障代码等等，最好警告他们有什么问题一次性问完，不要一而再再而三打电话给你核实情况，那是他们在拖延时间。

5、态度急迫

你一定要在投诉电话里表达出你很急迫的态度，特别要强调你即将有重要的事情要使用网络，逼着他们给你一个明确的处理时限，否则后果由他们承担。他们有电话录音，客服不敢胡乱搪塞你。

6、善于发脾气

如果电信客服推诿拖延，你甚至可以发脾气，告诉他们你这里的电信经常故障，你已经没有耐心再跟他们磨叽，要么立刻解决，要么退钱并且弥补你之前的损失。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开，是由于电脑终端或ISP问题引起的，可以进行如下操作：

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件，COOKIE等；

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置；

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法：

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”，点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络，选择“属性”。

5、然后点击协议版本4，选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址，设置需要的地址即可。

移动宽带限制的网站要怎么进

，点击“开始菜单→运行→输入‘gpedit.msc，

确定→计算机配置→管理模板→网络→qos数据包计划程序

限制保留宽带→属性→已启用→将宽带限制改为0%→选应用→确定即可。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的，因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说，在购买移动宽带时，服务提供商会分配账号信息给用户，包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接，进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码，可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外，用户也可以在成功登录移动宽带连接后，修改密码，以增强账户的安全性。