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联通宽带状态被锁定是怎么回事呢

陈娇丽 2024-11-09 47820

联通宽带状态被锁定是怎么回事呢

如果使用联通的宽带,账号被锁定,可能会提示错误691,一般是由于域上的用户名或密码无效。

请先核对一下输入的账号是否输入为小写和全称,密码是否输入正确;如账号和密码正确无误,刚缴完费,建议24小时之后再试;如不欠费,状态正常,建议重启电脑,重新输入正确的用户名和密码,如果仍未解决,建议联系联通客服10010进一步核实处理。
联通宽带状态被锁定是怎么回事呢

联通宽带和移动宽带哪个好

装宽带联通较好,理由如下:

1、移动宽带是铁通宽带,没有自身的骨干传输线路,适合看电影,上网聊天;

2、联通是网通技术,稳定性较好,适合玩游戏;

3、按地区来看,北方联通的线路覆盖率达到百分之九十五,且信号稳定

怎么投诉联通宽带公司

联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:

1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;还可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015,针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,会积极响应,及时与您联系反馈处理结果;

2、另外还可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服或联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带上网如何设置

联通宽带上网设置分为有线和无线两种方式。有线连接需要将宽带猫通过网线连接到电脑或路由器上,然后输入宽带账号和密码进行连接。

无线连接则需要在电脑或手机的无线网络设置中搜索并连接到对应的宽带信号,输入正确的网络密码进行连接。

在设置过程中,需要确保宽带设备已经激活并且网络信号正常,同时注意输入正确的账号密码以及网络名称和密码,以确保顺利连接上联通宽带上网。

取消联通宽带需要什么

联通宽带办理销户手续:

1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。