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移动宽带报修不来修怎么办

张志国 2024-11-09 46629

移动宽带报修不来修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法:

1、继续打移动宽带的人工客服,报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。

3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。

4、自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的。

移动宽带报修没人来修怎么办

为什么移动的宽带坏了没人来维修咋办

第一、致客服10086,尽可能详细说明故障情况,故障发生有多长时间,曾经跟哪些装维人员联系过,装维人员是怎么回复的。要注意,不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的,如果问题解决不了,可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁,只跟装维人员报修是没有证据可拿的; 第二,向移动客服明确提出解决故障的时限要求,否则终止协议,并退还尚未发生的费用。运营商通常会提出24小时内进入故障受理过程,这个要求是合理的,可以接受这个要求。一般来说非法定节假日内,运营商的相关部门会在1到2小时内联系。如果确实是线路问题,可能解决周期比较长,或者根本无法解决。要做好退网的心理准备; 第三,如果运营商无法排除故障,使享受到跟缴纳的资费相当的服务,又以各种理由推诿拒不解除协议退还费用,那么可以选择到当地消协投诉,要求调解。或者直接向信产部投诉(最好能提供证据,比如向10086投诉的日期,用各种工具测速的截图,这也是必须做第一步的原因),工信部会责成相关部门介入调查。

移动宽带出故障几天了报故障没人来修怎么办

1. 继续打移动宽带的人工客服,报修。

2. 宽带的维修一般都是在工作日,如果是休息日,肯定比较慢。

3. 也可以找别的运营商的师傅帮忙看下,尤其是外面的电脑维修店的那种,都还是比较专业的,一般问题是能解决的。

4. 自己排除下电脑和家里路由器的问题,电脑的设置和路由器硬件问题,需要自己解决的

怎么投诉移动宽带维修人员

你可以直接到当地的,宽带营业厅去投诉就行了。

如果你对当地的,宽带网络修理工不是很满意,觉得他并没有修好,然后他就跑了,你感到很恼火,这个时候你可以安静的想一想,人都不容易,估计他可能脾气不太好,相互推搡义务就行了,你如果实在不愿意的话,你就去营业厅投诉。

移动宽带报修不来修怎么办

移动宽带快还是联通快

移动宽带没有联通快。

电信宽带网速稳定。服务质量好,网络延迟低是打游戏玩家首选的网络。

其次就属于联通宽带网络了,和电信的相比虽然差了一点,但是和移动宽带相比又好了许多,移动宽带业务,发展起步比较晚,所以他们就不敢恭维。

移动宽带是不是每天都会固定时间点断线一会

倒是没有听说有这种情况,应该是您每天使用电脑时间太长,造成路由器老化了。

为了避免每天这种情况的发生,建议您每天起来活动下,把路由器关一会,这样既有利于身体健康又能防止网络掉线,一举多得。

不过移动宽带速度不稳定倒是经常出现,因为本身移动就不是宽带出身,在宽带方面自然不如联通、电信技术成熟。

移动宽带一百兆够用吗

100兆完全够用。分析一下:

1、首先说速度,现在100兆都是采用的是光纤,并不是以前的普通网线的传输载体,传输速度达到5G时代要求,而且下载或者上传速度都达到10MB/秒以上(包括wifi速度),所以速度足够了。

2、如果使用时发现速度过于缓慢,看视频卡顿等,建议检查光猫的设置是否有限速,或者因为网线老化导致的固件问题而影响速度,关于这些问题,可以联系宽带的营业厅进行检测与维修。

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候,都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件,提供的这个“姓名”,即为你所办理的宽带账号的“户主名”,当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时,户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人(你要转给的那个人)。当然,有时候你只是想让其他人来用你的宽带,但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样,由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程:

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同,重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人,只是手机号变更。