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联通宽带报停需要本人去营业厅吗

王军 2024-11-10 24263

联通宽带报停需要本人去营业厅吗

报停业务不需要去营业厅的直接打客服电话就可以申请报停,但是拆机业务需要本人带着光猫设备去营业厅办理的,因为安装宽带时运营商会免费给你提供使用光猫设备,拆机时要归还设备后才可以办理拆机业务。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

联通宽带如何办理销户

1、个人宽带用户:可机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅办理。(代办人应同时提供委托人和本人有效证件原件,并由代办人书面填写用户信息)。

2、单位宽带用户:需提供单位客户的有效集团证件复印件(加盖公章)、加盖公章的授权书到当地联通自有营业厅办理。温馨提示:上述回答以重庆为例,由于各省业务规则不一致,建议咨询当地客服热线。

联通宽带销户必须本人去吗

联通宽带销户需要本人带上身份证到联通营业厅去办理销户,而且要地宽带猫等设备还给营业厅才可以办理。如果委托别人,委托人要带上身份证,也要带上业主身份证才可以办理

联通宽带报停需要本人去营业厅吗

联通宽带没有网络怎么回事

1、看看光猫上lose指示灯是不是红灯亮,如果是,则是外面的光缆断了,打电话报障就行;

2、如果光猫指示灯正常,说明物理连接没有问题,重启光猫、路由器试试,看看是不是硬件吊死了;

3、如果开通了iptv业务,看看电视是不是能看,如果电视正常,多数是无线路由器的问题;

4、看看无线路由器账号、密码有没有问题,有时设备掉电会导致数据丢失;

5、再不行就得换个路由器试试了。

联通宽带账号密码都对登不进去

这有两种原因。

第一种原因是联通的宽带系统出现了故障。系统有了故障就会导致账号登录异常,会存在登不进去的情况。

第二种原因是联通的宽带账号存在欠费停机问题。宽带账号存在欠费会被联通公司暂停使用,就会出现登录不进去的情况

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

联通宽带取消违约金多少

宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:

1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。

2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。