联通用户如何找回宽带上网帐号

1、可登录网上营业厅 首页，点击便民服务＞找回宽带上zhi网账号，建议使用IE浏览器进行查询。

2、如需查询宽带上网密码，建议查看当时入网业务单上的备注信息。

拓展

中国联合网络通信集团有限公司（China Unicom，简称：中国联通），是一家中国电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。

主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，数据通信业务，网络接入业务，各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，永远为用户着想，与用户心连着心。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

移动宽带最快几兆

中国移动宽带峰值最高是1000m。

1000M的网络带宽下载速度就是125MB/s。

理论值肯定不能算实际值，中间还受到用户电脑配置，所浏览网站的位置，以及对方网络服务器等因素影响，需要有一部分的损耗，所以在实际中100M网络，下载速度在7-12MB/s算正常，1000M网络下载速度在100-120MB/s算正常。

WIFI，和宽带有什么区别

宽带只入户网线，可以同其进行上网，而wifi是在宽带基础上加装无线路由器，将有线网络转换wifi信号供给手机等设备通过无线网络的方式连接使用。

1、WIFI网络： Wi-Fi是一种可以将各种终端以无线方式互相连接的无线技术，速率可以达到几百兆甚至1G。wifi使用的频率是公共的，自己在家里加个无线路由器就可以有个小型的wifi网络。因为他是公共的，大家都用，就会有干扰，所以wifi的功率一般都很小，一般10mW左右，范围小几十到上百米，干扰也就少点。个人架设的wifi都是1个天线，企业架设的可能有十几面天线，运营商架设的成百上千天线都组成网络了。但wifi网络的广覆盖比下面提到的移动网络差远了。

2、移动网络： 移动网络指的是移动、电信、联通运营的2G、3G、4G网络，这些网络使用专有的频率，有专门的运营商规划、优化、运营，因此他的发射功率一般在20W左右也能做到很好的干扰隔离，一个基站的覆盖范围可以达到3-5公里。使用这些网络需要完整的登记鉴权计费等手续。 总结一下： wifi基本上是公共的网络、基本上是免费的、基本上是高速的、基本上是不连续覆盖的，WIFI网络的信号源可以来自移动网络。移动网络是专有的网络、基本上是不免费的、基本上是连续的。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。