电信宽带用户名密码都正确，为什么就是连不上

电信宽带用户名和密码都正确，连不上网有多种原因，具体的原因和解决方法如下:第一种，路由器设置错误。

这种情况下，是属于路由器设置时数据填写不正确，需要小专业人士检查，重新设置。

第二种，连了线故障。

这种情况需要更换连接网线来解决问题。

第三种，电脑设置错误。需要正确设置电脑来解决问题。

为什么我家连接宽带就说用户名密码无效？上午

宽带拨号时显示密码或用户名错误，代码一般为错误691。可能是以下原因：

1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；

2、电话或宽带到期欠费造成；

3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

4、硬件故障。

解决方法：

1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。

2、补交宽带或电话费。

3、运营商问题，等运营商处理。

4、更换硬件。

提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。

宽带没有帐号密码怎么连接

如果没有宽带账号和密码是无法登陆网络的。

1、如果是自己身份证办理的，可以通过到所在地的营业厅或者拨打运营商的人工客服使用身份证查询自己的宽带账号并要求重置宽带密码，这样就可以登陆使用了。

2、如果办理时证件不是本人的，就需要通知班里人按照上述步骤处理或到营业厅处理。

宽带有线电视的设置密码

电信宽带电视机顶盒账号和密码设置如下： 连接线，插电源，开机，买回去第一次打开时肯定连接不上的，需要设置自己的账号和密码。

在遥控器上按设置,密码为6321，注意遥控器上有2个设置键，注意不能按错。

选择基本设置，网络连接类型用有线的就选择选择有线连接，用无线的就选择选择无线连接。

如果选择有线则跳过这一步，选择无线就要认真看一下。

选择搜索，左边的框框里会出来一些网络信号。

找到自己开始设置的无线网络，并选择相应的加密方式。

注意只要和无线信号发射源一致就行了。

下一步，选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码；下一步，更新服务器地址千万别乱搞，只要设置业务账号和密码（即宽带账号密码）就可以了。

当完成设置之后，就选择重启，重启之后就能收看到IPTV了。

电信宽带怎么安装

如果是通过电话线的话，把电话线插到猫上，然后把猫出来的网线插到电脑上（或者插到路由器wan口上）；

如果是直接通过网线的话，直接拔网线插到电脑上（或者插到路由器玩wan口上），就可以了。

如果要上网的话，需要在电脑上建立一个宽带连接（或者在路由器上建立宽带连接和相应的连接参数），然后双击宽带连接输入adsl账号和密码建立连接，就可以上网了。

手机怎么查电信宽带多少兆

手机上有什么安全软件或者手机助手，一般可以测试手机所连接wifi的网速?你有路由器的话，可以这样得到宽带兆数。 手机怎么测网速：

1、在应用商店，搜索“测网速”，下载安装一款测网速工具。

2、打开应用，点击“开始测试”按钮，测试进行中。

3、测试完成后，点击详情，查看测试结果。

4、击底部菜单“历史”按钮，查看历史测试结果。

安装电信宽带需要安装费吗

需要。

1、中国电信提供1部光猫与1部机顶盒，拆机时以上设备需归还电信公司。

2、装机时需缴纳光网宽带业务调测费最高200元（具体收费金额以当地营业厅政策为准），由装维师傅上门装机时一并收取，调测费如需开具电子发票请前往自有营业厅办理。

3、因融合套餐中手机卡和宽带产品竣工顺序会有差异，为确保您尽早享受融合套餐资费，若宽带先装通请于宽带装通当月激活手机卡（激活操作参见手机卡随寄的激活单页），避免跨月宽带产品单独出费。

4、本套餐资费内含主卡1张，副卡最多2张。

5、本套餐所包含的宽带速率为1000Mbps，您所在小区是否具备安装条件请以装维工程师解释为准。

6、套餐内包含天翼云盘60GB（免费版），可通过“陕西电信”微信小程序使用。

7、5G会员专享权益说明：

（1）应用会员权益在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP领取或购买;

（2）所有生态会员权益所包含的APP会员均可以中国电信5G会员折扣价在“陕西电信”微信公众号及“中国电信”APP购买;

（3）会员权益仅适用于主卡用户，副卡不享受;

8、资费说明：国内接听免费，包含来电显示和189邮箱。

9、套餐超出资费：

（1）前100MB按0.03元/MB收费，达到100MB（3元）时，可继续使用至1024MB（共收费3元）；流量超过1GB时，仍按上述原则（即每超出1GB按照3元/1GB收费）收费，以此类推。当月套餐外流量消费600元及600元的倍数则断网（不含定向、闲时等各种流量包功能费），次月初自动开通，如当月申请继续使用，按照套外资费收取；

（2）国内通话：超出套餐部分按国内0.15元/分钟计收，不足1分钟按1分钟计；

（3）国内短/彩信：0.1元/条；

10、生效规则：

（1）订购后立即生效，首月执行过渡期资费

过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照对应流量和分钟数按天折算，向上取整；

（2）变更、注销：次月生效；

（3）套餐变更可通过“中国电信”APP-查询办理-套餐互转，进行业务办理，部分套餐无法线上办理的，请前往线下自有营业厅办理。

（4）套餐注销可通过“中国电信”APP-查询办理-宽带预约拆机或"陕西电信"微信小程序-宽带管家-预约拆机，进行业务办理。

11、续约规则：套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。

12、国内通话和接听免费范围指中国大陆地区，不含港澳台地区。

13、手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

14、为了保证您的正常使用，请勿欠费，若欠费，宽带按照对应速率的标准资费收取，ITV产品、手机卡按对应单产品套餐标准收取。

15、您办理的是光网宽带及高清ITV需要您的安装地址是光纤接入，因各个区域宽带接入方式存在差异实际装机速率视您装机地址的带宽资源情况而定。

16、我们将尽力保证您的宽带装通，但若因资源等原因确实无法安装的，请联系在线客服办理注销。

17、您可通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅查询本地5G网络覆盖情况，根据实际情况办理5G套餐。

18、如需使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络。

19、您的宽带网速快慢会因您的网络设备、网络环境以及您的签约网速不同而有所影响，建议您选择官方测速网站测量网速。

电信宽带包年各多少钱

目前的话，e8套餐有78元和98元两款办理的比较经常，e8-78元就是1兆的，网速会慢点，玩大型的游戏就会比较卡，这款套餐免月租送来电显示和七彩铃音，再赠送15元话费，要是办包年的话，12个月赠送1个月，就是费用只收取858元。

而98元就是2兆的，每月赠送18元话费，其他就都一样。

还有e9套餐有109元和129元两款。

宽带，电话和手机一起绑在一起，电话和手机互打免费，每月赠送350分钟本地通话费，免月租送来电显示和七彩铃音，办年缴的话同样是缴11个月用12个月，赠送1个月。

现在办理还推出一款优惠，就是赠送400元购机券，可以在电信代办点换手机。

而129元的就是2兆的，其他都一样。