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联通宽带故障怎么投诉

杨广涛 2024-11-13 19978

联通宽带故障怎么投诉

您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。

上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

联通宽带怎么投诉

直接拨打联通客服电话,或者直接给工信部打电话

联通宽带故障怎么投诉

办联通宽带时交的押金没押金证明了,怎么才能退啊

光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:

1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的。那么办理时应该有张押金单给你。这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金。

2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的。那么是不能退还费用的。退网时也不需要归还光猫。因各地的政策不同,所以要视具体情况而定。具体你可以拨打联通客服热线咨询或者到归属地营业厅咨询。。

联通宽带欠费缴费后多久恢复

一般情况下是立即恢复正常的。

再确认袭信首缴费成功的情况下,没有立即恢复的话,可能会有网络延迟,等待十分钟左右再次尝试。

如果还不行,重启手机试一下,再不行就只能打10010转人工询问。

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下:

1、如有联通正常在网号码,可以办理承诺低消49元/月送宽带业务,手机号码每月最低消费需达到49元,不包含赠送的话费;

2、如没有联通正常在网号码,可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带,首页切换地区选择所在地市—“宽带”,可查看具体资费并办理;

3、温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。

联通宽带安装详细步骤

安装步骤:

1.点击电脑屏幕左下方的“开始”,在“设置”中找到“控制面板”。

2.点击“网络和互联网连接”后,在弹出窗口中点击“网络连接”。

3.在“网络连接”窗口中,单击屏幕左上角的“创建新连接”。

4.在弹出的“新建连接向导”窗口中单击“下一步”。

5.选择“连接到互联网”,然后单击“下一步”。6.选择“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。

7.选择“使用需要用户名和密码的宽带连接进行连接”