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移动宽带办理时并没有告知必须用一年,可不可以投诉

李志明 2024-11-15 49184

移动宽带办理时并没有告知必须用一年,可不可以投诉

办理时的合同上面会有写协议期一年

而且估计投诉也没用

家里办的是移动宽带用了一个月搬家了去营业厅办理迁移营业厅说网没有覆盖就不给迁,然后一直没有用

因为你没有及时办理终止合约,所以就会一直扣费。已经告知你不在覆盖范围,就该立即去办理退订手续才对!

宽带到期不销户有什么后果

宽带到期不销户的后果:连续欠费3个月后,该宽带号码就被冷冻起来,客户会被列入“黑名单”。

1、移动营业厅:在客户办理包年宽带时,会告知客户,业务到期后不使用必须办销户,如果未销户又没有续费,就会自动转为包月业务,按每月40元扣除费用。连续欠费3个月后,该宽带号码就被冷冻起来,客户会被列入“黑名单”,将来要在移动办理一些新开业务时,须交清欠费。同时,根据时间不同,还会产生千分之三的违约金。

2、联通营业厅:联通宽带套餐到期后同样会自动转为包月,每月扣除费用跟套餐挂钩,欠费3个月后,也会将客户列入“黑名单”。

3、电信营业厅:宽带到期后,电信是按日扣除费用,一天约2元,但从欠费的第二天就不再扣费。”但欠费3个月后,同样会被列入电信的“黑名单

宽带到期销户手续:

1、带身份证原件到营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办,需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在官网营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至营业厅办理预销户,次月至营业厅办理正式销户。

宽带移机,被告知没盒子,没办法安装怎么办理

要么转给别人,要么到营业厅拆机,然后销户处理,不过要交违约金的。若余的时间不多,直接不用就可以了。地理位置不同,套餐不同,具体情况,营业厅才能给出。方法如下:拨打三家通信公司的客服,电信,联通,移动,转接人工服务,询问到当地营业厅的号码地址,拨打到营业厅问下就知道了。

移动宽带办理时并没有告知必须用一年,可不可以投诉

移动宽带很多网页都打不开怎么办

可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法:

1、首先点击打开电脑中的“控制面板”,点击其中的“网络和Internet”。

2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。

3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。

4、右键点击当前连接的网络,选择“属性”。

5、然后点击协议版本4,选择“属性”。

6、点击使用下面的DNS服务器地址,设置需要的地址即可。

移动宽带电视怎么看不到地方卫视

您可以尝试以下操作:

1、检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试;

3、排除网络故障后,重启机顶盒确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带快还是联通快

移动宽带没有联通快。

电信宽带网速稳定。服务质量好,网络延迟低是打游戏玩家首选的网络。

其次就属于联通宽带网络了,和电信的相比虽然差了一点,但是和移动宽带相比又好了许多,移动宽带业务,发展起步比较晚,所以他们就不敢恭维。

移动宽带电视上的用户名和密码是指哪个账号跟密码

机顶盒账号和MI码通常粘贴于机顶盒右上角、或在业务受理单上显示。

一般账号都是手机号后边加01,MI码是10086或手机号后六位,不同地区有所差异。也可以到营业厅持身份件重置机顶盒MI码。

中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。