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电信宽带报故障几天能来维修

张志国 2024-11-15 24769

电信宽带报故障几天能来维修

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理,报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时,在这个时限内修障师傅会尽快上门处理。故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

电信的宽带报修一般多久修复?有没有时限

电信的宽带报修后,一般1个小时之内,你所在区域的智家工程师就会电话联系你,与你预约上门服务时间。电信公司对智家工程师的障碍考核时限是24小时,一般的用户障碍必须在24小时之内修复,并在得到用户的修复确认和满意后才能回单。

电信宽带故障报修,多少时间内会解决

电信宽带故障报修,一般24小时之内会解决,但遇到电信大范围的网络故障,或者是因为光缆主干故障的话,会在48小时左右解决。

电信宽带报修要多久

中国移动提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的宽带服务,宽带报修24小时内处理完毕。

电信宽带成功报障后二十四小时内上门维修,当天16点前的报障且成功录入后台的一般当日就可以维修。

联通宽带自用户预约确定上门时间起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需的时间不超过4小时;如果未预约,则按照接单时间起计算。

电信宽带办理停机后当月可以复机吗

申请停机后,电信公司会在下个月第一天开始停你网络,但如果该月你要复机还是可以的,只要到电信公司填表就可以,带你停机时带的资料就可以,就是开户人的身份证和复印件。

宽带断网多久给赔偿

宽带断网超过三天赔偿

【宽带断网超过三天赔偿】:宽带运营商骗取续费后竟中断服务,被判“退一赔三”

原告认为,被告明知其即将无法提供网络服务,却在网络服务期限尚有一年多时,谎称服务期即将届满,要求其续费,构成欺诈,给其造成损失,应适用消费者权益保护法“退一赔三”的规定。

故起诉请求判令:

1.被告向原告退还网络服务费2690元;

2.被告向原告赔偿损失7000元;

3.被告承担本案诉讼费用。被告没有提交答辩意见,亦无提供证据。

法院:构成欺诈判“退一赔三”

电信宽带报故障几天能来维修

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机,

电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅,

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可

中国电信宽带套餐有哪几种

各个地方都不一样的,比如我这里的720包年,但要加装固话的,固话月租得28一个月,电信区内免费打。

包月的80一个月,也要加装固话,月租15,没有免费打。

纯装的960一年,不用加装固话!

还有就是带CDMA手机的套餐:

比如129一月的 手机和固话共享180话费,宽带费用,固话月租全免!

电信宽带欠费了怎么网上查询

1.

10000号查询,直接打10000号查询宽带余额是最常用的方法之一。

2.

发送102到10001查询短信查询宽带余额,也是很方便的,资费信息都一目了然。

3.

电信网上营业厅查询,网上营业厅查询,相对前两种方法要复杂一点,不过,现在手机营业厅很多人都很习惯用了。